София, администратор заведения, самая красивая и эмпатичная из всех, что я видел.
Благодаря своим профессиональным качествам, она создает все условия, чтобы клиент был в отличном настроении и чувствовал себя уютно
Зашел купить воск для волос, барбер Ангелина вместе с администратором сориентировали какой лучше и предложили уложить воском волосы перед покупкой (бесплатно), на что я разумеется согласился
Покупкой очень доволен
Отель точно не на 5 звезд:
Вечером накануне обещали предоставить скидку на продление номера, на следующий день другой менеджер на ресепшене отказался ее предоставлять
Зачем тогда обещать?
Это не клиенториентированный подход
