Я хотела бы поделиться своим положительным опытом работы с компанией Конми Групп. Наша организация недавно приобрела режущий плоттер, и я была приятно удивлена уровнем обслуживания и профессионализмом команды.
С самого начала процесса покупки сотрудники компании проявили внимание к нашим потребностям, предложив несколько вариантов оборудования, которые идеально соответствовали нашим требованиям. Они подробно объяснили все характеристики и преимущества каждого устройства, что позволило нам сделать осознанный выбор.
Обслуживание на всех этапах было на высшем уровне: от консультаций до установки и обучения работе с оборудованием. Специалисты Конми Групп всегда были на связи и готовы ответить на любые вопросы, что создавало ощущение надёжности и поддержки.
Кроме того, сервис оказался очень понятным и доступным. Все инструкции были четкими, а обучение прошло без каких-либо сложностей. Мы быстро освоили новое оборудование и уже видим положительные результаты в нашей работе.
В целом, я настоятельно рекомендую Конми Групп всем, кто ищет качественное постпечатное оборудование и высокий уровень обслуживания. Это компания, на которую можно положиться!
Звонила в данную фирму, во первых не дали договорить и скинули трубку, во вторых звонила повторно и уже не отвечали, зачем садить таких не клиентоориентированных сотрудников?!
Посетили данный магазин 03.01.25 примерно в 20:30 вечера, выбирали нож. Когда начали задавать вопросы по поводу моделей, их характеристиках и различиях, нам ответил в грубой форме, «а какая разница в ножах, что то острее что то тупее». В итоге конкретного ответа на последующие вопросы мы тоже не услышали, взяли первый попавшийся нож. На кассе когда мы сообщили что карта клиента по номеру телефона, на нас наехали почему мы без приложения, в последствии нам сообщили что у нас скидки не будет, так как мы потратили все бонусы, хотя про нее мы даже не спрашивали, в итоге продавец поставил нас в неловкое положение, будто бы мы выпрашиваем у них скидку. По моему мнению продавец оказался некомпетентен и не лоялен к покупателям, что навивает меня на мысль больше не посещать данный магазин, а выбрать другие марки с более дружелюбными и квалифицированными сотрудниками!!!!