Vprok.ru Перекрёсток
derevnya Salaryevo • Logistics company
Save
August 2024
Сервис испортился. Номер заказа 207017381. Терпение просто лопнуло. Никогда не приезжали вовремя. Либо раньше, либо позже. Т.е. я должен подстраиваться под доставку. Звонил в клиентский сервис, курьера ускорили, приехал за 20 минут до завершения срока доставки, выкидывал ящики из машины. В заказе были банки из стекла. Все вбрасывал впопыхах, все товары вперемешку, на любой вопрос ответ стандратный "в смысле". Крайне разочарован уровнем сервиса при столь высоких ценах. Диалог с курьером записан. Клиентская служба может запросить этот диалог по моим данным по номеру заказа.
Lehtual'
Moscow • Perfume and cosmetics shop
Save
July 2024
Ассортимент никакой, но говорят, что огромный и предлагают выбрать ноунеймы. Выбрал туалетную воду, оказалось, что старая бриллиантовая карта больше недействительна. Надо скачать приложение и зарегистрироваться заново. Отказался. Пробили покупку. Почти 9000 рублей. Пакет надо теперь покупать. Пошёл им писать отзыв в книгу жалоб, она без печати. На чеке не Летуаль. От прошлого Летуаля осталась только франшиза и распродажа их пакетиков, которые раньше были бесплатными и ещё всякие тестеры давали в подарок )))
Court of Arbitration of the Krasnodar Region
Krasnodar • Arbitration court
Save
July 2024
Являюсь истцом по делу А32-34998/2023. Рассмотрение дела было отложено на неопределенный период 11.03.2024 года. На данный момент в картотеке арбитражных дел значится, что дело завершено. Как и когда - не понятно. В суд не могу дозвониться. Звонил в пятницу, звонил в понедельник. Не отвечают на телефон, указанный на сайте, ни на телефон службы доверия. На электронную почту написал, но ответа не получил. Отправил одновременно два ходатайства в электронном виде. В проведении рассмотрения дела онлайн получил отказ. Что стало со вторым ходатайством не понятно. Сделал запрос на обновление статуса дела в картотеке арбитражных дел. Ни ответа, ни привета. Очень странная ситуация для 2024 года. Придется ждать, если так и не ответят в электронном виде, придется писать почтой. Письмо из Москвы в Краснодар неделю, обратно неделю, плюс время на рассмотрение.
Ecp-Profi
Moscow • Retail equipment
Save
March 2024
Очень любезно проконсультировала девушка в чате по ватсапу. Приехал во второй половине дня. Было ожидание, что будут проблемы с парковкой. Парковочных мест было достаточно свободных. Парковка бесплатная. Минут 20-25 прождал выпуска ЭЦП. Есть где посидеть, на первом этаже кафешка. Всем остался доволен. Спасибо.
Bank Tochka
Evenkiyskiy District • Bank
Save
January 2024
Увидел в их справочнике незаконное использование своего товарного знака. Написал претензию в чат сотрудникам. Ответ просто потряс! Они с чего-то вдруг придумали, что могут использовать товарный знак, несмотря на запрет правообладателя. И ведь я им предоставил все документы, что являюсь правообладателем.
Megafon - Yota
Moscow • Mobile phone store
Save
November 2023
Нет книги жалоб и предложений, нет никаких документов с печатями. Пришел написать жалобу по качеству услуг связи, т.к. год кормят завтраками, что оборудование устарело. Ранее отключал там другой номер, документов не выдали.
Russian Post Vnukovo Logistics Centre
Sharapovo Village • Warehouse
Save
August 2023
Отправил письмо EMS из Москвы с доставкой по Москве. Два дня но доставку. Не понимаю как, но письмо оказалось в этом сортировочном пункте и вторые сутки лежит и сортируется.
Otdeleniye pochtovoy svyazi 109443
Moscow • Post office
Save
November 2022
Регулярно не получал важные письма. В этот раз письмо было очень ценным для меня. Ждал извещения. Связался с отправителем, который мне дал номер трека. По номеру трека в приложении выяснилось, что письмо мне пытались вручить, хотя домой никто не приходил, извещение в ящик не бросил. Сегодня пошёл выяснять. Письмо на мой домашний адрес они найти не смогли. Назвал номер трека. Нашли. В фамилии ошибка, хотя на конверте фамилия указана верно. В зале не было книги для жалоб. Потребовал, дали. Книга вообще пустая и не проштампованная. Говорят, что у них только такая. Фото прикрепляю. Жаль, что нельзя прикрепить видео. Не значимые письма в виде платежек за квартиру или штрафов из ГАИ вообще не приносят.
Kuzminki-Lyublino Museum-Reserve
Moscow • Park
Save
March 2021
В парке водятся лисы и зайцы, великолепное место для отдыха!