Не знаю насчет магазина, но велопрокат кошмар. Представьте, вы хотите выбрать велосипед, для вас выносят из какой-то комнатушки велосипед и говорят, что это единственный женский (спасибо, выбор что надо, а мужские женщинам запрещены?), окей, потом так уж и быть предложили "мужской" поудобнее. В магазине сотня велосипедов на продажу, а на прокат от силы 10 штук (сразу предупреждают, в выходные велосипедов не бывает)). Дальше моя любимая часть — договор! Залог говорят не нужен, просто подпишем договор и можно кататься. Так и было, только мы подписывали договор 20 минут, на улице жара, я как клиент стою и не понимаю, чего я вообще жду, сотрудники как будто вообще не в курсе, куда жмать. С ума сошли, мы тут не квартиру оформляем, а велик. Договор окей, но временные рамки жесть. Кстати по возвращении мой договор снова искали 20 минут 2 сотрудника одновременно, чтобы я могла приложить карту и внести доплату. К слову о доплате, конечно же, тут все равно, накатал ты 1,05 или 1,45, оплату возьмут за 2 часа (700 рублей за 1,5 часа в моем случае 🤡)
В общем, расклад такой, закладывайте 40 минут на договоры, готовьтесь переплатить, если не уложитесь во время, карточки постоянника у ребят тоже нет, так что в следующий раз вы будете лицезреть создание договора с 0. Захотите покататься с друзьями или с партнером — готовьтесь потратить полтора часа на 😮💨договоры😮💨, ведь каждому человеку нужен свой.
Фан фэкт: обычно приходя в велопрокат, ты оставляешь залог и через 2 минуты уже летишь на велике. Я в шоке, что раньше не ценила это
Студия потрясающая! Клиентский сервис на высоте, все девушки замечательные, все пожелания учли, предложили напитки и включили новогодний фильм по просьбе✨
И подарили новогодние носочки!
Влюбилась в интерьер и колечки
Мы вот сейчас здесь сидим у умираем, как все вкусно! Лучше сырного снега, как выяснилось, мы ничего не пробовали✌🏻(Пришлось заказывать вторую порцию, потому что без нее жизнь не мила)☺️
Очень вежливый и дружелюбный персонал, индивидуальный подход к каждому гостю! Также порадовал приятный бонус в виде паровых булочек в подарок к первому заказу:)
Интерьер очень стильный, а аутфиты персонала выше всех похвал!