subscriber

subscriptions

1.3K

views

February 2025

Очень не приятная ситуация на мойке по адресу Козленская 115 Качество сервиса упало до нуля! Мой автомобиль Mercedes Benz C-klass 2013 год. Начну с того что был записан по предварительной записи на 22:00 на Евро-комплекс(Керамомойка), ФОТО ПРИЛАГАЮ время записи и чек оплаты мойки! Приехал за 10 минут раньше , сказали чуть чуть задержаться с другой машиной на 5 минут , в итоге я прождал 20 минут с назначенного времени и в 22:20 загнали машину. Администратор Светлана ни разу не упомянула про время ожидания Я уехал , не стал сидеть в комнате ожидания , потому что не в первый раз мою авто у них и примерно понимал что это займет от 1ч. до 1,5 часа , не больше , тем более без багажника! Приезжаю через 1час 30.мин. Спрашиваю когда будет готово , на что в ответ получаю -« Мойщик еще не подходил , не знаю сколько еще промоет» Думаю ладно , ничего страшного , уехал , приезжаю через 30минут , вроде бы уже как должно быть готово , но НЕТ! Пришлось отпустить второй автомобиль домой ! Как итог лично присутствовал в комнате ожидания еще злополучный 1 час ! И лучше бы я не видел по камере как моют мой автомобиль , это полный ужас! Видеть как на сухую мойщик с усилием втирает тряпку в одно вместо надеясь что сотрет развод оставшийся от некачественной 2х фазной мойки ! Нет слов одни эмоции!!! Спустя 3 часа этой супер мойки оплачиваю и забираю машину , выгнав на улицу начинаю осмотр автомобиля и жаль что не было возможности запечатлеть эти все разводы на капоте и дверях и подтеки от зеркал и крышки багажники, а все потому что телефон сел пока ожидал свою машину с мойки! Если получится добавить фото , то схожу сейчас сделаю фото этих разводов И кстати да Турбо Сушкой там и не пахнет ! Не знаю , может мне так повезло на мойщика Но я оставляю честный отзыв и очень жаль что уровень этих моек так сильно упал Больше клиентом моек Север Люкс я являться не буду и не буду рекомендовать что бы потом не краснеть ! Потратил время и деньги впустую !