1. Совершенно не компетентный персонал. Наливает вместо двойного эспрессо - одинарный и с пеной рта говорит, что это 2ой. Во время заказа им озвучили «двойной». В меню, у данного кафе есть позиция «эспрессо». Заплатили за 2 по 40 мл, отдают 40мл и доказывают, что это 80. Далее персонал сообщает, что это «двойной». «мы считаем, что это у нас двойной эспрессо» - комментарий бариста. «Ми считаем» и меню - это разные вещи. Вам заказали двойную порцию. И доказывать что это к вас х2 как минимум странно- т.к. в меню 40 мл. Подача - 40 мл. Но математически 40 мл*2=80 мл 80 мл.
2. Просим Данне уголка потребителя- ничего по юридическому лицу нет.
Персонал никакой ничего не смог решить. И самое не приятное. На вопрос есть ли у них сан книжки - ответ «мы ничего не покажем». Да, клиенту можно не показывать. Но когда вы во всем правы - то почему бы и не показать свою компетентность?
К сожалению я с плохой новостью по салону
Моя запись на маникюр была примерно за неделю на 12:00, приняли меня в 12:35! Администратор новая девочка- просто сказала « ну извините» горячая линия ответила так же…
За 20 мин до услуги попросили прийти на 15 мин позже
1. У людей свои планы и в 12 процедура должна начаться
За опоздание мастера на 35 минут
Салон сделал скидку 30% и ответ мастера «ну у меня у клиентки было сложное наращивание, извините»
Планы все в тар-тарары!
Потрясающая Казань! Была в феврале, брала индивидуального гида на машине. Потом прогулялась по центру. в приятном впечатлении! Кремль обязательно стоит посмотреть всем гостям. Душевно очень
1. Встречает на входе просто наглый охранник, который хамит и обыскивает даже карманы, залез ко мне в сумку. В аэропорту меня так не шманали как он, ещё и хамит.
2. В ресторане грязные столы, текстиль весь грязный. А ещё в ресторане меню просто меню распечатали на листочках меню 😁 я такого нигде не видела.
Это мы только заехали, что будет дальше? 🙈.
Ребята… если это ресторан… то мне жаль всех тех, кто называет данный формат и обслуживания и кухни Рестораном(
1. Приняли заказ и конечно не принесли все
Забыли пиццу
Мы ждали 20 мин и грязные тарелки никто не собирался забирать от слова совсем
Пришлось высылать админа! АДМИНА для того чтобы у нас убрали со стола.
2. Ок, принесли потом пиццу
Но ГОРЕЛУЮ
ПРИНЕСЛИ НА СТОЛ.
Официант нёс и не видел
Кухня приготовила и не увидела
Позвали админа, …. Ой… админ по истечении Вадим.
В итоге, если вы хотите не поесть, Вам Сюда!