Откуда тут 4,5 я честно не представляю.
Работает одна касса, за ней женщина пробивает все со скоростью ленинца из известного мультипликационного произведения.
Кассы самообслуживания простаивают потому что просто нет сотрудника, который может помочь людям, охранник просто разводит руками и предлагает идти на единственную кассу, где уже стоят поседевшие от времени ожидания люди.
Ряд товаров интересен, как, например, квас, но не стоит смерти от старости в очереди
Заехал помыть машину, дошло дело до оплаты - администратор с явным запахом перегара (время 12 дня) говорит - переводи, хотя я вижу аппарат для оплаты картой, нехотя достаёт, прикладываю карту - аппарат «якобы» выдаёт ошибку и так дважды, тут он на повышенных тонах начинает мне говорить, чтобы я переводил деньги и он все проверит, что не оплатив я не уеду(хотя чтобы что-то не платить и мыслей не возникало, в 21м веке живем), деньги естественно по номеру карты я перевёл, но после такого хамства сюда ни ногой. Если хотите испортить кому-то настроение или чтобы вашему знакомому нахамили - можете смело рекомендовать эту мойку..
к ребятам в жутко боксах вопросов нет, работают, стараются.
Сотрудник сидящий в зале просто сидит за компьютером без даже намёка на помощь покупателям, сотрудник который должен находится на кассе, говорит - я ухожу, ничем вам не помогу, на вопрос про книгу жалоб - мы не обязаны ее иметь. Слово «сервис» тут, по вей видимости, не было доступно сотрудникам, как и словосочетание «хорошие манеры»
Худший днс, в котором мне «посчастливилось» быть