Приезжали всей семьей на 6 ночей. Из 6 дней, бассейн не работал 3,5 дня. Возврат денег за бассейн делать отказались, предлагали жемчужные ванны, которые нам не нужны.
1 из дней вода в источнике была холодная. Пришлось 4 раза ходить к администраторам, чтобы достучаться, чтобы наконец сделали горячий источник ГОРЯЧИМ!
Бассейн, который в здании это тоже отдельная история, плаваешь в отведенные часы, и не дай Бог ты придешь не вовремя, тебя просто не впустят, еще и пару ласковых скажут. По факту бассейн закрывался в 17:50 и сауны тоже выключались в это время.
Уборка номеров, это не уборка. Сухой тряпкой посередине номера проведут и ладно. А чтобы помыли раковины, душ и туалет, так это просить надо.
В номерах висят мятые грязные шторы, обшарпанные стены.
Кормят на 3 из 10. Из 6 полноценных дней, капусту давали 4 дня. 4 представляете?! Тушенная, жареная, салат, суп и все с капустой. Компоты разбавленные до ужаса. Единственное это вкусная выпечка и все.
Персонал грубый, вечно недовольный, ворчливый, сел не там, пришел не туда, посмотрел не так.
Единственный плюс в вашем санатории это кафе на первом этаже, где вкусный кофе, выпечка и добродушные работники, которые встречают тебя с улыбкой. На этом все!
В день выезда в 9:00 заблокировали карты от номеров, о чем нам конечно же не сказали, пришлось с двумя детьми идти на ресепшен и просить, чтобы открыли номер. «Замечательный» получился отдых!