Отвратительно. Озон прислал смс, что можно забрать заказ. В пункте говорят «у вас в приложении написано, что после 17». 1) заказ оформлен не в приложении и там не отображается. 2) если вы просканировали посылку, значит приняли и можете отдать. Меня уведомили, что можно получить заказ - этого достаточно, чтобы выдать его. Ждать мифические 17 часов, которые мне никто не сообщал я не должна
Плюсы:
Милые и приятные сотрудники.
Минусы:
Оставляла почту для отправки результатов анализа.
Отправили результаты анализов другого человека. Это вообще как?
Оператор сказала написать на почту лаборатории - результаты не выслали.
Дейсвительно, я же сдаю анализы, чтобы не получить результат, а просто принести деньги.
Отвратное заведение. Начиная от местоположения, заканчивая обслуживанием - долго, дорого, сомнительно по вкусу.
Персоналу на гостей плевать. Заходи, садись кто хочет, куда хочет, улыбаться не нужно, здороваться только если гость первым поприветствует.
Не информируют о включении обслуживания в стоимость.
В прошлый раз для банкета бутылку вина (просили любое красное сухое) искали час, просили любое вино, потому что винную карту несли дольше 20 минут. При этом о наличии банкета персонал что-то слышал, а информацией владел: "Ну женщина какая-то звонила, что-то бронировала. А сколько вас человек будет?"