Klyuchavto
March 2025 •
1
Не очень люблю писать негативные отзывы, но столкнулись с такой ситуацией, с которой, к сожалению, не можем смириться, хоть отзыв ничего уже для нас не решит и не вернет нам потраченных нервов и времени, но может кому-то другому он будет полезен. Очень заинтересовал автомобиль в данном автосалоне, обращались из другого города, о чем сразу предупредили менеджера. Попросили отправить дополнительно фото и отчет по машине. Работали с Евгением. Что сразу не понравилось, так это коммуникация с менеджером, приходилось ждать часами ответа на сообщения. Повторюсь, мы из другого города, поэтому целиком и полностью доверились на добросовестность менеджера. Дождавшись фотографий, решили, что автомобиль нас устраивает, сразу же купили билеты и уже утром были в Омске. Но, к сожалению, вернулись мы в родной город без автомобиля. Во-первых, очень огорчены тем, что менеджер не посчитал нужным скинуть все имеющиеся недостатки автомобиля. Мы понимаем, что автомобиль не новый и жизненные косяки - это нормально, но хотелось бы их видеть до того как мы проехали 500 с лишним км. Во-вторых, наверное, прежде чем продавать автомобиль, его должны привести в презентабельный вид, тк автомобиль все-таки продается в автосалоне и сделать чистку салона не составляет особого труда. Таким образом, цена за этот авто не равна его качеству. Не нужно писать про проверки, которые проходит автомобиль перед продажей и что вы отвечаете за качество продаваемого вами автомобиля, знаем про эти проверки не понаслышке. Данный автомобиль просто не стоит тех денег, которые просит за него салон. Договориться с менеджером нам не удалось, очень жаль потраченных денег на дорогу, а главное времени и очень обидно, что люди перестают быть людьми и поступают так недобросовестно. И мы не считаем нужным оправдываться перед менеджером, с которым довелось работать, за эти отзывы (а он будет не один, поверьте) точно также как и менеджер не захотел быть с нами честным. Мы вынесли для себя определенный урок из данной ситуации, спасибо, Ключавто!