Красиво и стильно? - да!
Вкусно? - вполне съедобно.
А дальше - пропасть.
Во-первых, мы ждали официанта около 20 минут, при этом попросив хостес позвать его дважды, что уже задало тон всему настроению.
Во-вторых, блюда готовились непростительно долго. Заказанные нами основные блюда пришлось ждать более 40 минут, что абсолютно неприемлемо. К тому же, когда мы попросили счет, выяснилось, что его приготовление заняло еще 20 минут.
Отношение к гостям с принебрежением, нежеланием выйти на контакт. А ведь общение - ключевой аспект.
Ваш ресторан нуждается в срочных улучшениях в области обслуживания. Надеюсь, что руководство примет во внимание мой отзыв и предпримет необходимые меры для повышения уровня сервиса.
Помните, понты дороже денег - это не про клиентоориентированность.
Аа, и грязные салфетки и приборы - это ваши details?))
Сам вокзал не плохой, но система для сдачи вещей в камеру хранения- просто ужас! Может быть это нам так повезло, но при попытке арендовать камеру, сначала мы столкнулись с огромными очередями, далее со сбоем системы, которую так и не смогли устранить в краткие сроки. Номер поддержки сначала игнорировали, потом с ухмылкой отвечали, что ничего сделать не могут
Впервые посетила салон и по итогу осталась с прекрасным положительным впечатлением. Мастер Екатерина сделала мне качественный маникюр за 1 час!! всю процедуру располагала к себе и была очень тактична. Огромное спасибо❤️
