Была в клинике 13.04.2023 первый раз, после чего решила, что он станет и последним.
Обратилась в клинику для снятия ретейнера (система, которая держит зубы после брекетов) без последующего лечения. Нужно было только убрать материал и саму железку с зубов, так как от одного зуба она оторвалась самостоятельно и мешалась-царапалась во рту (ретейнер ставится на передних 6 зубов).
При обращении по телефону, мне была озвучена стоимость процедуры 400 рублей, что меня не удивило, так как сама по себе процедура несложная и занимает не больше 5-7 минут.
Честно говоря, имя врача, у которого я была – не запомнила. Но это был мужчина в возрасте, из-за чего я решила, что это значит, что у него большой опыт. Ох, как же я ошиблась.
Замечания:
1) На процедуре не использовался слюноотсос, что вызвало ужасный дискомфорт. Так как на протяжении 5 минут я сидела с открытым ртом, без возможности проглотить слюни, которые бесконечно собирались во рту. Да и глотать желания не было, так как пыль от материала, который спиливали с зубов, летела мне в рот. А это не та субстанция, которую хотелось бы отправить в желудок.
2) Врач поцарапал верхнее нёбо бормашиной. При чем, когда он поцарапал меня, даже не придал этому никакого значения, даже не сообщил мне. Ну и конечно же, ни чем не обработал. Просто продолжил свою работу, в то время, как вся пыль и грязь летели мне в рану. Сначала я решила, что это маленькая царапинка, возможно, он и не заметил ее. Но когда я сплевывала слюни, все было в крови, при чем кровь не останавливалась, она буквально заливала мне весь рот, а от грязи, которая летела в рану, ситуация усугублялась и рану щипало и жгло. Но врач даже не обратил внимание на количество крови. Его даже не удивило, что я не дала ему доделать процедуру, встала и просто вышла из кабинета. Словно у него так всегда происходит.
3) На кассе озвучили сумму в районе 2 500 руб, хотя изначально заявлялось 400 руб. Как выяснилось, люди, которые работают на ресепшен, не имеют никакого представления и стомотологических услугах, в связи с чем, не смогли правильно сориентировать по стоимости.
Как итог: долгое разбирательство, чек на 700 руб и воспаление верхнего нёба.