Сделала заявку кирпича и др. строительных материалов по телефону 09.06.22. Заявку приняла менеджер Ольга. Я спросила, дублировать на сайте заявку надо? Ольга сказала, что зачем?, уже заявка принята! Доставку произвели на следующий день 10.06.22. При отгрузке сначала, попросили оплатить, потом до выгрузили и только потом дали в руки накладную. Подписала по быстрому, чтобы водителя не задерживать. Чеки Ольга обещала выслать сразу после оплаты.....До сих пор жду......После ознакомления с накладной выяснилось, что товар(смесь кладочная) привезли не того производителя. При переписке через вацап, Ольга меня уверяла, что разницы никакой в смесях нет! Эта даже лучше!!! Но я попросила её заменить на ту, что я заказывала на сайте. Меня убедили, что после выходных, а именно во вторник 14.06.22 мой вопрос будет решён самим руководителем!!!!! Но выяснилось, что такой смеси нет в наличии!!! И они могут её забрать. Вот теперь жду..... Когда это произойдёт и как на долго затянется данный вопрос. ..... И сколько времени я потеряю в ожидании возврата денег из-за того, что менеджеры впихивают никому ненужную продукцию! На- авось прокатит!!!!! Далее отпишусь.
Дополняю: Все заменили на следующий день!
Уважаемая организация ООО "ЦИФРАЛ-СЕРВИС! Объясните пожалуйста, как такое возможно? Установили во всём доме по Ярослава Гашека 8/22 домофоны, а в одной парадной √1 нет?????
Хочу сказать большое спасибо работникам центра. И одновременно с криком души обратиться к тем органам, которые перекрыли все двери этого центра. Пожилые люди вынуждены стоять за закрытой дверью на лестнице или на улице!!!!! Присесть не где!!! Только за это
1 бал!!!!