Соня Ра
4
0
subscribers
0
subscriptions
52.2K
views
In City
Saint Petersburg • Beauty salon
Save
Отличный салон! Красивый, уютный, мастера-профессионалы. После многократных, неудачных попыток найти своего мастера стилиста, чудо свершилось и он работает здесь и зовут его Денис!)) Спасибо ему за все, что происходит у меня на голове)) Руки золотые, рекомендация однозначная и 100%!!!
Fox Flowers
Saint Petersburg • Flower shop
Save
Одним "движением руки" лишись клиентов в виде целого офиса (все ДР и праздники), а планировалось всё наоборот...
Не первый раз заезжаю в данный магазин - в целом хорошие цветы (хоть выбор и небольшой). Купила очередной букет - оформили карту скидочную. Заехала на следующий день за новым букетом - скидку делать отказались по причине "у нас карта оформляется два дня", о чем, конечно, не предупреждали, да и не клиента это проблемы, если честно. Разговаривали в стиле "ваши проблемы, ничем помочь не можем, не хотите - не берите..". Магазин работает без книги жалоб и предложений (либо не захотели мне её давать). Рядом (буквально в 30м) ещё два цветочных салона, собственно, в один из которых я зашла и купила букет за 7т.р...
Делайте выводы, удачи.
От 21.05 (после ответа): если приносите извинения - приносите), если угрожаете - угрожайте, но третьего - не дано, уважаемые, так не бывает - "просим прощения, но вы сами виноваты")))). Так что "выкручиваться" не надо. Ничего страшного я не написала, чтобы так волноваться. Конечно никого я не оскорбляла, конечно не надо никого уверять о наличии книги жалоб - её предоставлять надо, конечно контакты я оставила (ещё накануне и потом диктовала повторно), конечно - связаться лично со мной мне никто не предлагал (а вот - "вон номер на стене, надо - звоните сами" - сказано было), как и всё остальное, чего, видимо, по камерам не слышно)).
Каким образом вы даете оценку букету купленному в другом магазине, которого не видели??? - тоже по камерам посмотрели?)))
Немного проще надо быть. Ошиблись - извинились - все помирились!
Продолжать спор с угрозами и наговорами - не компетентно.
Brisketarea
Saint Petersburg • Cafe
Save
Всем рекомендуем - всем приходить! Всё вкусное, свежее и качественное! Порции большие, персонал приветливый и внимательный! Наконец-то рядом с домом)))
Detsky sad № 31
Saint Petersburg • Kindergarten, nursery
Save
Любимый сад. Как нам повезло, что мы ходим именно в него!
Damage assessment center
Saint Petersburg • Expertise
Save
Обратилась по поводу отценки ущерба автомобиля после ДТП. Всё в подробностях разъяснили, ответили на все вопросы (и не раз)). Экспертизу провели быстро, в удобное мне время и месте. Заключение было готово, через несколько дней. Могут далее сопровождать в суде. Цены очень доступные. Спасибо, рекомендую.