Задержка шиномонтажа по записи более часа. Вместо того, чтобы заранее позвонить и предупредить - механик ругается с менеджером, что не будет больше принимать машины.
Взять ключи и отпустить сотрудники отказываются, "сиди жди".
По диагностике вопросов нет, все хорошо.
Пришлось долго ждать оплаты, пока мастер решал личные вопросы; при уточнении состава оплачиваемых работ (именно уточнения, а не отказа платить) вместо спокойного объяснения получил пассивно-агрессивное предложение удалить работу из чека, чтобы диагност поработал бесплатно.
P.S. повысил изначальную оценку - мастер связался и извинился.
