subscribers

subscription

4.9K

views

March 2025

Пытался оформить заказ в интернет-магазине. Общаются вежливо, приятно, искренне пытаются помочь. Но половины позиций, представленных на сайте, в наличии нет. К сожалению, потратил на них полдня, пока это выяснилось. Берегите своё время.

Pleer.ru

Moscow • Computer store

May 2020

Всем добрый день. Очень не рекомендую что-либо покупать в этом месте. Смотрите, не совершите моей ошибки, не попадитесь на "накрученные" отзывы "покупателей", как попался я. С вас возьмут деньги за тестирование товара, сам дорогостоящий товар привезут некачественный, всучат заранее (!) оформленный чек на непонятное юр.лицо, да еще и вместо подписанного заполненного договора что-то невнятное вручат (тут уже мошенничеством попахивает, ни много ни мало). Описываю свою ситуацию, что называется настоящего покупателя, по горячим следам (заказ 563616030520 если что, могу выслать фото чека и как-бы "договора"): Вчера (03.05.2020) заказал на Плеер ру (pleer.ru) ноутбук с тестированием и доставкой. Подчеркиваю, что отдельно я оплатил услугу тестирования (ноутбук весьма недешевый, а проверить его в магазине в текущей ситуации с карантином, естественно, возможности у меня нет). При заказе менеджер по телефону "пел песни", что при обязательно проверяются все неисправности, а также битые пиксели, засветки экрана, и вообще "можете не волноваться". Сегодня (04.05.2020) курьер привозит ноутбук с актом о тестировании с чеком с чеком и какой-то бумажкой (как бы "договором", каюсь, не вчитывался, полностью моя ошибка). Включаю ноутбук и вижу откровенно яркую засветку внизу экрана (можете посмотреть на фото, есди удастся прикрепить файл). Да и вообще, очень похоже, что я первый, кто включил этот ноутбук (видно по реакции Windows, да уж, "протестируют, все проверят", держи карман шире). Курьера с деньгами уже нет, естественно, он же "довозит только до подъезда, сущие пустяки, всего-то такие у нас правила". Ну, думаю, накладка досадная, сейчас разберутся. Звоню менеджеру, а это оказывается, уже не его вопрос, пишите обращение в поддержку. А после обращения в поддержку вам перезванивают и, о чудо, рассказывают, что ни курьер, никто забрать ничего не может, а вы можете: "...дождаться окончания карантина (о как!) и везти самостоятельно ноутбук на экспертизу...". А ноутбук как бы нужен здесь и сейчас (покупался отцу-пенсионеру взамен сломавшегося старого). Получается, за деньгами курьер прям на следующий день прибежать может, а вот обменять некачественный товар на качественный, честно (!) протестированный, уже вот ну никак не может, ждите месяцами. Естественно, я буду просить знакомых юристов разобраться в ситуации, здесь как минимум суд, а может и мошенничество (с "договором" и юр.лицами ситуация тоже пока совсем непонятна). Да только сами понимаете, магазин-то своей репутацией не особо дорожит, так что купил я себе вместо качественного ноутбука похоже развлечений с российскими судами на полгода минимум. Как-то так.