Добрый день ! Значит ситуация следующая ,мои знакомые из Москвы заказали лекарство Летрозол-Тева (фото заказа закреплю) ,так как его нет в Москве . Приезжаю в Аптеку Алоэ ,по адресу Английски пр 31 ,называю номер заказа и мне дают лекарство ,я его оплатил и после начал смотреть картинку ,вижу что упаковка не такая как на скрине присланном моими знакомыми ,звоню им и объясняю что мне продали просто Летрозол (без Тева) ,они мне говорят что такое и в Москве есть и это не то что им нужно ,так как производители разные . Весь процесс происходит неотходчив от кассы . Подхожу к фармацевту Екатерине (светлые короткие волосы) ,прошу сделать возврат средств . На что мне строго ответили что возвратов нет ,на вопрос :почему вы мне продали не то что заказывали ?Ответили что это вопрос не к ним ,то что заказали ,то и получили ! Показываю им скрин ,говорю это не то ! Говорят что нужно было смотреть заранее что берёте ! Послушайте : заказывал не Я ,меня попросили по номеру заказа купить ,я приехал ,назвал заказ и вы мне выдаёте лекарство ,я доверчиво оплачиваю и сверяю с фотографией и понимаю что вы мне продали не то! Прошу фармацевта написать отказ от возвращения средств ,она отказывается ,прошу поговорить с заказчиком ,она отказывается . Говорю им ,буду писать письмо в Роспотребнадзор! Она мне говорит : что хотите ,то и делайте ! Так нельзя поступать с клиентами ,я доверился и оплатил ,приехал с Парнаса ,а они со мной таким образом. Буду писать в Росприроднадзор!
Очень крутой рестик! Всё было очень вкусно! Отдельное спасибо официанту Вадиму,всё было очень грамотно и своевременно! Спасибо большое! Успехов в развитии!