Посетил столовую No Bad Days. Атмосфера уютная и молодежная, но еда разочаровала. Грибной суп и тефтели были пресными. Кассирша выбросила чек, не спросив нас. В целом, оценка 3 из 5. Нужно поработать над качеством еды и обслуживанием.
Мы с супругой провели незабываемое время в Novotel Resort and Spa в Красной Поляне и однозначно рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфорт и наслаждение в окружении потрясающей природы.
Перед заездом в отель мы решили отправить свой багаж с доставкой, и были приятно удивлены, что отель принял его без проблем. Это значительно упростило наш приезд и позволило нам сразу погрузиться в атмосферу отдыха.
С момента нашего приезда нас встретила приветливая команда, которая создала ощущение домашнего уюта. Номер оказался просторным, чистым и стильным, с великолепным видом на горы. Мы впечатлились качеством обслуживания: все сотрудники были внимательными и готовыми помочь с любыми нашими запросами.
Одним из больших плюсов для любителей горных лыж является удобное хранение горнолыжного оборудования. В отеле есть специальное место с сушкой для ботинок, что позволяет держать их в идеальном состоянии и избежать неприятных запахов. Это значительно облегчает жизнь лыжникам и делает время на склоне более комфортным.
В отеле также есть Xbox и разнообразные настольные игры, что добавляет веселья в наше времяпрепровождение. Отличный способ развлечься после активного дня на свежем воздухе!
Кроме того, мы наслаждались спа-центром отеля, где делали массажи, проведенные талантливыми балийскими мастерами. Эти процедуры были настоящим откровением, погружая нас в атмосферу расслабления и гармонии. Атмосфера спа дополнялась умиротворяющей музыкой и приятными ароматами, что сделало наш отдых еще более запоминающимся.
Мы также наслаждались рестораном отеля, где каждый завтрак был настоящим кулинарным удовольствием. Ассортимент блюд был разнообразным, и мы оценили качественные местные продукты.
Расположение отеля — это еще один огромный плюс. Близость к горным курортам позволяет без проблем отправляться на прогулки и активно проводить время на природе.
В целом, наш отдых в Novotel Resort and Spa стал настоящим открытием. Мы уезжали с чувством полного удовлетворения и восхитительными воспоминаниями о замечательном отдыхе. Обязательно вернемся сюда снова!
Отличный ресторан, уютная атмосфера, классная веранда, замечательное обслуживание.
Огромное спасибо Ксении, мы с женой две 🐷испачкали одежду в масле, Ксения вначале принесла нам специальные салфетки, которые не сильно помогли, но потом она принесла моющее средство для посуды, которые отлично справилось с данной неприятностью, сервис и сама еда на высоте
После того как сделали заказ, увидели таракана, сказали об этом сотруднику, на что получили неудовлетворительный ответ: “Ну что я сделаю»
Советую организации производить беседу со своим персоналом, о том как нужно хотя бы отвечать клиенту в такой ситуации, я уже не говорю о действиях,
Вдобавок к этому на стойке очень грязно
Портится общее впечатление о данной сети
Плохо, очень плохо
Плохой ресторан
Официанты с надменными лицами работают через пень колоду
При возврате наличного депозита учли в нем сервисный сбор, который был больше ранее оговоренных 10%
Не советую данное заведение