Flowers&Coffee
Khimki • Coffee shop
Save
February 2025
Только что официант вместо сервиса скинул фартук и стал кричать моим знакомым «пойдем разберемся» К нему присоединились еще несколько абсолютных хамов. Про сервис здесь не слышали. Пытались сюда ходить, но больше не будем и никому не советуем. Простите, меняйте персонал, адаптируйте, контролируйте.
Мастерская
Moscow • Cafe
Save
February 2025
Прошу владельцев обратить внимание на отзыв. Очень обидно ставить плохую оценку отличному концепту. Мы очень любим ваше место и считаем, что вы лучшая кофейня в Москве. Обратите внимание на девушку - DJ в субботу 8.02. Хамские ответы на элементарную просьбу сделать чуть-чуть потише. Она не поленилась дополнить свою коммуникацию советом пойти в любое другое тихое место. Настроение испорчено! Подумайте - кто ваш клиент. Люди, которые привыкли к теплому, европейскому вайбу, готовые ходить часто и оставлять хорошие чеки, приводить друзей на кофе и оливье в Мастерскую, собирать друзей на большие ужины в Tre Santi. Либо, публика с грязной головой, вонючей бутылкой пива и понимающая только подзаборную лексику. Подрядчики, которые имеют доступ к клиентам должны разделять ваши ценности. Настроение мы сегодня испортили, последовали совету Вашего DJ, ушли в другое место.