- из десяти заказов корректно выполняют в лучшем случае 7;
- отвратительные коммуникации с их менеджерами - игнорируют клиента до самого последнего момента, со мной связались только после того, когда я написал претензию в адрес их руководства;
- отсутствие вообще какой-либо телефонной связи, даже при экстренных ситуациях и в случае срочных (!!!) заказов
- чат-бот в качестве поддержки, который абсолютно не работает!!! писал туда трижды когда пропал курьер, в итоге ни один реальный оператор так и не ответил. исключительно бот.
отзыв от 04.07.24, все вышесказанное могу подтвердить 100%.