Alean Club Sophia
Arkhyz Village • Hotel
Save
May 2025
Отдыхали с 27 апреля по 1 мая . +номера чистые , удобный матрас . +еды достаточно , 3р шведский стол и снек бар , который работает в промежутках между приемами пищи и после ужина до 00:00- голодными точно не останетесь. Есть и каши и супы , на завтрак красная рыбка , все как в сети отелей Алеан. + спа зона очень понравилась , даже больше , чем в Алеан Довиль . + прекрасный вид из окна. +есть йога , спортзал и целый этаж с играми , настольным теннисом , аэрохоккеем , бесплатными играми на приставках . - нехватка персонала . - ни разу не убрались в номере , убрали мусор с полотенцами и не добавили новых . -в игровой зоне ракетки для тенниса еле живые , мячиков нет . - ужасно грязная посуда в ресторане , приходилось стоять и отбирать чашки , стаканы , то волосы на кружках , то остатки пищи , на тарелка с наружной стороны попались даже прилипшие оливки )) Битые кружки и стаканы , что опасно для детей , ведь они берут и не смотрят ! Приборы на столе тоже не первой свежести . На кофе машинах , аппаратах с горячей водой и соках огроменный слой пыли , кто-то даже написал непристойное слово , которое мы наблюдали до самого выезда)) -хамский персонал в ресторане , особенно парень темненький с бородой , официанты сказали , что это администратор . Клиентоориентированности с его стороны нет. -на следующее же утро ребенок проснулся с энтеровирусом , температурой - посуда дала о себе знать ! И мы такие были не одни ! Очень любим сеть отелей Алеан , здесь очень понравилось , но есть НО , которое описала в «-». Надеюсь , руководство отеля подтянет уровень и научит персонал следить за посудой и общаться с гостями.
Yandex Market
Kovrov • Point of delivery
Save
December 2024
К пункту выдачи вопросов нет, всегда все проходило отлично, вежливые сотрудники , пока не появилась.....Сотрудник Ксения ( визит от 13.12.24 ) - хамка. Не понятно, почему нет бейджа с именем сотрудника. Не понятно, почему сотрудник позволяет себе сидеть на столе выдачи и это видят клиенты. А так же не созданы комфортные условия для клиентов - свет включен наполовину. Пора выбирать другой пункт выдачи!
Radar Vostok, Geely
Ivanovo • Car wash
Save
July 2023
Отличный автосалон! Сдавали машину в трейдин , цена устроила .Менеджер Андрей отлично справился с поставленной задачей , очень клиентоориентированный сотрудник! Нашел машину в короткие сроки , сравнить естд с чем ! , в автосалоне г.Владимира ждали два месяца и без результата , Андрей нашел машину втечении недели и еще за неделю доставил мою ласточку ! Спасибо большое , Андрей , за ваш профессионализм , быть с клиентом на «одной волне» очень важно ! Буду советовать Вас друзьям !
Лабиринт. ру и Л-пост
Moscow • Point of delivery
Save
May 2023
Плюсов нет ! Бардак ! Руководству стоит задуматься и пока не поздно прикрыться и не позориться , либо навести порядок ! Отсутствие клиентоориентированности ! Заказ не то что не привозят , в даже не считажт нужным прзвонить и предупредить , что не привезут , либо просто в отказ заказ спускают
Poryadok
Kovrov • Tableware shop
Save
May 2023
Отвратительный магазин !! Первый раз на годовщину заказали качели , пришли в магазин , убедились , что они приехали , приехав забирать узнали , что его продали перед нами другим людям …. Наши, зарезервированные качели !! Второй раз … бассейн на юбилей! В назначенный день бассейн не привезли ! Сваливают на транспортную компанию ! Обещали привезти 3го мая по той же цене ! Сегодня бассейна нет !!! Подарка на др нет !!! С руководством связаться не возможно ! Руководство компании , как вы работаете ????заказ я оформляю через ваш официальный сайт , мне все равно кто и как будет доставлять мой заказ ! Совершенно не клиентоориентированный подход ! Роспотребнадзора на вас не хватает ! Потребители , Не надейтесь никогда на данную компанию !
Black Star Burger
Nizhniy Novgorod • Fast food
Save
September 2020
Если бургеры в нижнем Новгороде . Ужасные ! Смазало все суперские мнение о Блэк стар бургер ! В Питере и Москве они бесподобны . Нижний , закройтесь или делайте как в столицах , ее портите положительные эмоции !