Vitastom
April 2025 •
1
Увы, очень сильно разочарованы в отношении сотрудников к постоянным клиентам. Ранее здесь ставили брекеты/удаляли зубы/лечили зубы. А недавно возникла необходимость записать на лечение свою дочь. Так как ранее ей никогда не вводилась анестизия, сдали тест на два препарата анестезии. Звоню с вопросом, каким именно анестетиком пользуются в этой клинике, хочу узнать заранее, чтобы не записываться и не получить отворот поворот в случае, если с такими препаратами врачи здесь не работают. Ответ администратора просто убил - приезжайте на консультацию, врач вам все объяснит. А потом можно уже и записаться на приём. Объясняю, что мы приезжаем к ним из другого города, нам не с руки ездить дважды и можно ли просто узнать, с какими обезбаливающими они работают. Ответ отрицательный. То есть поднять свою пятую точку и сходить узнать у медсестры или врача, какую анестезию они используют - не вариант, проще потерять постоянных клиентов. Супер клиентоориентированность! Мы сюда больше ни ногой и другим не советуем