Dez Valenstein
4
0
subscribers
0
subscriptions
16.9K
views
Раньше часто брал здесь шаурму и разную выпечку. Выпечка неплохая, шаурма каждый раз разная.
Но последний случай поставил жирную точку в моем общении с этим заведением. Попался кусок пластика или стекла в шаурме, причем немаленький. Легко можно было бы пораниться, если бы я его не заметил.
А еще они удаляют отзывы, т.к. этот отзыв я публикую уже второй раз.
Персонал ужасный, пару раз обращались ко мне на "э". Сам магазин маленький и очень неудобный, стенды стоят в лучшем случае в метре друг от друга, и велика вероятность что-то разбить, случайно задев. А учитывая, какой наглый там работает персонал, то они, скорее всего, еще и спорить начнут, якобы это покупатель виноват.
Один раз отказались продавать товар по ценнику, объясняя это тем, что у них компьютер так считает. Насколько я помню, это не является причиной нарушать договор о публичной оферте. Письменный отказ в продаже также выдать отказались.
Больше в эту сеть магазинов ни ногой.
Несколько раз мне продали жидкость для вейпа с пометкой strong, хотя я спрашивал продавца обычную жидкость, т.к. от strong жидкостей у меня может случиться удушение. В первый раз, пару месяцев назад пришлось даже по телефону ругаться с менеджером, чтобы мне заменили закрытую неиспользованную жидкость на обычную двадцатку. Спасибо за заботу о здоровье, нанимайте нормальный персонал.
Какой-то один из продавцов знает свое дело и на вопрос о возврате проверил, открывалась ли жидкость, и предложил заменить ее на любую другую той же серии. Только из-за него 2 звезды, а не 1.
Несколько раз посещал заведение.
Джо мастер своего, каждый раз подбирает что-то подходящее
Плюсы: Суши вкусные, качественные, ни разу не подводили с качеством ингредиентов.
Минусы: Долгая доставка. Привозят непонятно когда. Один раз сказали, что привезут в течение 2 часов, привезли через 3. Сегодня сделали заказ на сайте к 19:30, так как дома будем примерно в это время. Привезли в 18:30. Хорошо, что был брат, который смог забрать заказ, но расстройство все равно присутствует, так как продукт уже не такой свежий. И если бы не было никого дома, курьер ждал бы нас еще час? Ужасное отношение к клиентам.
Из плюсов: рядом с домом, очень улыбчивый и доброжелательный парень работает(но его давно не видно)
Из минусов: девушка, которая работает в этом пункте не работает от слова совсем. Несколько раз натыкались на перерыв. Сегодня перерыв достиг своего апогея. Пришли, увидели табличку, написано 20 минут. Ушли, погуляли 30 минут, вернулись, табличка висит. В общем счете работницы не было около 50 минут, при этом и выходя, и заходя в здание мы видели ее, прогуливающуюся недалеко. Как мне кажется, 1 перерыв на 50 минут - это многовато, особенно, когда фиксированных перерывов нет, и по закону пвз должен работать все указанное рабочее время.
Часто брал здесь и шаурму, и прочую выпечку, но в этот раз в шаурме оказалось то ли покрашенное стекло, то ли кусок пластика. После рабочего дня нет желания идти и разбираться, тем более какие доказательства могу привести? Больше сюда ни ногой.