Не долетая Дубая буквально час, развернули рейс в небе и вернули во Внуково. Причину называть отказались. Из новостей узнали , что вытекла гидравлическая жидкость во время полета. Вышел представитель уже в аэропорту . Дали по 700 р на человека на питание в аэропорту. Предложили ждать , когда починят самолет, новый борт давать отказались. В итоге рейс переносили вплоть до следующего дня, на сколько долго не знаю, так как мы с детьми побоялись садиться в тот же самый самолёт, поэтому мы вернули билеты , за свой счет бронировали гостиницу чтобы дождаться свой рейс и за свой счет покупали новые билеты другой авиакомпании. Через неделю ютейр вернули деньги за перелёт. Но по их вине был потерян день проживания в Дубае. Но свою вину авиакомпания отказались признавать. Соответственно деньги за отель тоже возмещать отказались.
К слову о самом самолёте, так как все же около шести часов нам пришлось в нем провести . Самолет старый. Питание дорогое и не вкусное. Впервые видела на столько не приветливых стюардесс.
Минус звезда за невкусную кухню, и самое большое разочарование крепость в центре. Были пять лет назад , был классные тематические лабиринты, был домик людоеда. Дети были в восторге. В итоге сейчас отдали по 300 рублей за вход на территорию на которой ничего из этого на осталось. Все помещения закрыты. Есть только выставочный зал с дымковской игрушкой. Совсем маленькая выставка в очень маленьком помещении, абсолютно не примечательная. Еще сказали у нас тут индюк. Вот и все развлечение . Для чего стояли в очереди и платили не понятно. Очень жаль , что не оставили ничего из того, что было раньше. И такими разочарованными выходили оттуда все, не понимая чем там заняться.
А так парк сам радует, много животных, хороший кемпинг
Дозвонится меньше чем за 30 минут не возможно. По телефону в итоге сказали, что случай страховой. В итоге на приёме в офисе не хотели принимать заявление ссылаясь на множество причин. Приняли. Сказали ждать. Ждала больше месяца. Никакой реакции. Вновь пытаюсь дозвониться, но теперь уже по телефону говорят, что случай изначально не страховой. Вопрос?! Зачем изначально по телефону было говорить, что случай покрывает моя страховка. Зачем я хожу по офисам, трачу время на звонки и приёмы, если изначально можно было предупредить, что случай не страховой!