Отель расположен в центре города. Под боком достопримечательности, многочисленные кафе, торговый центр. Окна номера выходили на оживленную улицу, но ночью тихо. В самом номере удобные матрасы и подушки (для меня супер важно и приятно), чисто, современная мебель. Не совсем удобная схема заселения, но мы не остались на улице. Все поправимо 😄
МГТС разочаровал своим отношением, хотя до этого пользовалась домашним интернетом 3 года, все супер… было до сегодняшнего дня.
Оставила заявку на подключение домашнего интернета 15.06.2024. В ходе телефонного разговора обсудили, что мой тариф составит 550 рублей + роутер. Позднее 12-14 июня, перед выездом мастера 15.06.2024, со мной связались представители МГТС и уточнили, выкуплю ли я роутер или буду арендовать. Изначально, я выбрала выкуп через рассрочку, но в тот же день позвонила и попросила изменить условия на аренду за 99 рублей в месяц.
15.06.2024 мастер установил роутер. В этот же день я еще раз созвонилась с сотрудниками МГТС для уточнения деталей оплаты и аренды. Сотрудники проинформировали, что первый месяц бесплатно, следующий автоматически подключатся условия по договору.
Прошел месяц. 15.07.2024 тариф не поменялся автоматически, я оставила заявку в приложении на изменение. После моих обращений условия поменяли, установив тариф 550+ АРЕНДА РОУТЕРА 99 руб месяц.
17.07.2024 с меня произошло списание 490 рублей за ВЫКУП РАССРОЧКОЙ!
После общения в чате и по телефонному разговору с оператором, мне навязывают, что по договору у меня выкуп роутера, а также предлагают написать письмо об изменении тарифа, хотя у меня изначально оговорены условия пользования.
Не знаю, что произошло в компании, но стали навязывать кучу ненужного, условия меняются без ведома клиента. Оперативно ничего решить не могут. Говоришь им одно, они тебе другое.
Не рекомендую (((
Это 10 звезд из 5!!! Гостиница удобно расположена: в шаговой доступности ж/д и авто вокзалы, местные достопримечательности, кафе. Постель и номер чистые. Удобные матрасы и подушки! Персонал вежливый и доброжелательный. Будем проездом, обязательно вернемся)
Год назад установила кухню от Любимой кухни. Очень довольна! Все пришло в сорок, сборка вовремя. Были небольшие проблемы с цоколем, но все благополучно устранили. Огромное спасибо отдельно менеджеру Наталье 💐 Помогла определиться с конечным результатом, обратила внимание на нюансы, терпеливо отнеслась к выбору и до конца сопроводила установку!