Николай
3
0
subscribers
0
subscriptions
173.5K
views
Хороший магазин, большой выбор пива, других напитков, снэков. Приятный персонал.
Роллы средние, но сервис ПРОСТО ЖЕСТЬ! На днях заказал оттуда доставку, хотя сам живу через дорогу. Спустя более часа ожидания позвонил в сервис доставки, чтобы узнать статус заказа. Мне сообщили, что курьер приходил, но у него каким-то образом не оказалось моего номера телефона!!!! Хотя в комментарии к заказу было прямо указано, что домофон не работает и был указан номер. При этом курьеры любых других ресторанов всегда без проблем звонили. Оказалось, что он ещё ходил и стучал в двери и окна, о чём мне выразили претензии соседи!!!
Попросил переделать заказ, т.к. горячие роллы уже очевидно были ледяными. Обещали связаться в течении 5 минут. В результате ещё через 20 (!!!) минут мне наконец позвонил курьер и с недовольством стал высказывать, что это сбой в системе и мой номер они не получили. На вопрос принесли мне новый заказ, или это старая ледышка - ответил что старая. Заказ забирать отказался и отменил. Просто ужас, спасибо за испорченный вечер! Больше туда ни ногой!