Екатерина Ш.
4
1
subscriber
0
subscriptions
80.3K
views
Красивый ресторан, очень вкусная кухня. Потрясающая живая музыка. Порции проооосто гигантские))) Да, ценник не маленький, относительно Абхазии, но и это не столовая. Но каждое блюда стоит своей цены. Оливье - это шедевр. Дорадо лучшее, что только я заказывала.
очень душевненько!) ди джей - огонь!) Красивый вид, классное обслуживание, вкусная еда
Задумка классная, исполнение удалось не все) из плюсов: ну конечно же это первая береговая линия. Очень качественная и вкусная еда на шведском столе. Мы всегда ходили к завершению завтрака, обеда и ужина и всегда была еда, как только что-то заканчивалось ребята сразу выносили заново. Во время среагировали, что не хватает лежаков и зонтов и буквально на глазах появились новые зонты и лежаки. Отдельное спасибо официанту ресторана (который платный)- очень хороший мальчик, который знает свою работу, в последний день была еще девушка официант - их вдвоем прям нужно для примера всему остальному персоналу. Так же хочется отметить, что отель находится в старой Гагре, где в пешей доступности много красивых исторических памятников. Так же рядом есть магазины и аптеки, где можно купить все. Ребята на пляже молодцы:помогут, когда просишь, свою работу тоже делают хорошо.
Из минусов: персонал. Там из вежливых только официанты шведки и ресторана. Женщина на входе шведского стола (блондинка) с таким лицом встречает, как будто я к ней денег пришла просить, особенно мне понравилось, как ею отдавались приказы гостям отеля оставить пляжные сумки на стол, прям именно приказным тоном)
На мой вопрос почему нельзя брать сумку с собой, потому что у меня там ключи от машины, кошелек и т.д. мне было отвечено "нельзя, потому что нельзя" (потом правда объяснила почему) я не стала сканадал устраивать, только потому что не хотела портить себе отпуск. Далее рецепция - там история такая же, тебе отвечают так, что спасибо, что на три буквы не послали, особенно такая маленькая с кудрявыми волосами. Им на столько все равно на людей, что проще просто не подходить.Номер убирали хаотично, мыться невозможно, все течет на пол, из под раковины, из под душевой, постельное белье не меняли, в ванной была черная плесень. В шведке очень плохо моется посуда и столы. Всегда запах от столов и посуды. Столы в столовой все расшатаны, то соли нет, то перца.
Вот вроде все понравилось, и на многое можно закрыть глаза, но когда персонал всем видом показывает как он устал от людей -это портит впечатление. Но я не могу сказать, что я не вернусь сюда, потому что виды, которые открываются из этого места дорого стоят. Ну и потому что там есть платный ресторан, где на тебя не смотрят и не общаются как с го**ом.
Не хотела писать отзыв на интернет площадке, но на мой вопрос куда можно написать обратную связь меня проигнорировали.
Итак, записалась на маникюр к мастеру самой высокой категории (почему-то я подумала, что это гарант хорошей работы). Началось все прям с входа. Я звонила в дверь и ждала 8 минут, пока мне откроют. Чуда так и не случилось, спасла девушка, которая шла совершенно в другую организацию. Зайдя в салон, администратора на месте не было, ни кто не встретил. Хотя мне уже 10 минут как должны были делать маникюр. Потом выплывает растрёпанная администратор с недавольным лицом. Маникюр сделали отвратительно, лак весь затее на края, под кутикулу. Когда я сказала, что очень опаздываю мастер мне сказала "вообще-то вы сами опоздали", Итог: сервис отвратительный, маникюр отвратительный (даже luxio с доплатой не спас). Раньше такого не было
Сегодня, при регистрации на один из рейсов авиакомпании Победа, вылетевшего из аэропорта Внуково, наблюдала картину, которая меня ввела в состояние шока и недоумения. Время около 6 утро. Людей достаточно мало. Стоят две девушки за стойкой регистрации с максимальной недавными лицами (ладно, тут утро ещё можно закрыть глаза), у одной на регистрации парень, у которого не помещается багаж в измерительный короб. Дама встала, подперла лицо рукой и наблюдая, как парень корячится, она с отвратительно недавольным выражением лица говори ему "когда без коробок вернётесь, тогда и зарегистрирую", закрывает паспорт, кладет на стойку и садится на место, парень ещё у короба, паспорт просто безхозно лежит на стойке(понятно, что по нормам багаж не прошел, но так надменно об этом говорить, показывая свое недовольство, и отдаввть документ не в руки владельцу, это вообще что-то)В это же время ко второй даме подходят двое ребят с багажом (да, стойки регистрации без багажа), на что она повышает на них тон и начинает орать " написано же стойка регистрации без багажа, вы не видите? Зачем вы сюда стоите?" Я извиняюсь, этих дам в какой овчарне воспитывали? Поделитесь контактами, я туда своего пса отдам. Это на сколько люди ненавидят свою работу и людей. Есть золотое правило "Люди покупают у людей"....