Наталья Н
17
2
subscribers
0
subscriptions
440.4K
views
Ходили дети по подарочным сертификатам, были впервые. Клиетоориентированность низкая у персонала, родители ожидают за стойкой на не удобных табуретах, когда уборщица сидит на диване за столиками для клиентов... Сквозняк с улицы для ожидающих, при этом в зоне прыжков очень душно и жарко🤦🏻♀️ пыльно, после похода в центр у детей началась аллергия, хотя ранее в этом не замечены были.... Как так?? Дети сказали, что когда приземлялись на подушку большую, она с одной стороны плохо держалась и они почти до пола достали, там очень пыльно и грязно.... Само помещение требует ремонта, выглядит как спортзал в школе начала 2000х, кафе не пользовались
Почитайте отзывы, все под копирку как один в восторге.... А по факту, обслуживание ужасное, ожидание 10 мин, чтоб приняли заказ, когда хостес уже несколько раз звал официанта, блюда выглядят не аппетитно, сбор 10% по умолчанию включают в заказ, хотя указано, что по желанию... Про это так же не говорится... В общем, не рекомендую
Ребёнок много лет ходит, точнее бежит в художку! Классные и болеющие за свое дело преподаватели! Спасибо большое Колесниковой Татьяне Георгиевне, Бурову Дмитрию Александровичу и Николаеву Илье Владимировичу!
Интересный интерьер, котой хочется рассматривать, а вот насчёт всего остального остались вопросы.... Заказали компанией вареники и пельмени, в итоге все пересушено, латте и капучино не похожи на самих себя по вкусу... в меню не отображены, что жареные пельмени с куриным фаршем идут с зеленью(для ребёнка это было важно), официант не сообщила про это также. Пирожные 45 минут ждали, не дождались 🙈 общение официантки вольяжное, хотя компания была старше в 2 раза по возрасту, обслуживание никакое, на замечание по тому, что за 2 года изменилась кухня другой официант доказывал, что мы не правы и нам приснилось, после этого пошёл к зоне выписки счетов и стал крушить там вещи 🤦🏻♀️🤦🏻♀️ в общем настроение наше было подпорчено и за целый день посещения города это была ложка дегтя... Единственный луч света в этом царстве - админ Людмила, которая пыталась сгладить ситуацию.... Если руководство читает отзывы, то пора бы задуматься о клиентоориентированности и обучении персонала 🙏от этого зависит многое
Просторно, много известных брендов, анимация для детей, удобная парковка, правда, на улице теперь платная стала
Прекрасное место, где время замедляется. Удобное расположение водопадов, прекрасная вода. Но, что касается персонала в трапезной и оборудования парковки - есть вопросы.... Персонал грубит, а парковка сделана так, что парковочное место на 2 авто рассчитано и соответственно идёт перекрытие первого авто.... Номера оставляют не все и приходится ждать, когда объявится хозяин или соседнее место станет свободнее, чтобы можно было выехать....
За год изменился не в лучшую сторону. Вода мутная с влдорослями, берег в камнях и мусоре, постоянно гоняют малолетки на квадроциклах поднимая песчаную пыль, которая доставляет дискомфорт если ты лежишь загораешь...
Много разных магазинов, интерактивы и анимация для детей по выходным, удобная парковка, правда паркоматы не везде работают