Екатерина Горбунова
9
0
subscribers
0
subscriptions
358.4K
views
Avilon Mercedes-Benz
Moscow • Car dealership
Save
Авилон «удивительный» автосалон (и тех.центр)
Моя история случилась в апреле прошлого года, долго собиралась писать отзыв и поскольку ситуация до сих пор меня не отпустила, думаю надо писать. Читая этот отзыв приготовьтесь удивляться !
В апреле прошлого года, я помыла машину и обнаружила повреждения на бампере и накладке бампера. Страховая компания предложила на выбор несколько специализированных тех. Центров, все они одинаково неудобно для меня располагались и полагаясь на известность Авилона, решила обратиться за ремонтом именно туда. В назначенное время я привезла автомобиль на осмотр, Авилон состоит из комплекса зданий разных марок, полагая, что если я привезла Мерседес, то мне надо в здание с таким названием я зашла именно туда, меня встретили три девицы, которые судя по выражению физиономий и надменности являются по меньшей мере родственницами учредителя этой компании, сообщили мне, что мне надо в БМВееее, пытаясь разобраться в чем причина такого отношения и выйдя на улицу, я осмотрела себя, вдруг на меня птицы нагадили, а я и не заметила, чем вызвала такую неприязнь, но следов жизнедеятельности пернатых я не обнаружила, потом решила все-таки убедиться, что приехала на Мерседесе, осмотрев автомобиль и заглянув в СТС, но и здесь было все верно, уточнив все-таки еще раз у прохожих людей на каком я автомобиле и окончательно убедившись, что ошибки нет, я поехала искать БМВееее, ведь это совершенно нормальная для Авилона ситуация, что когда привозишь Мерседес, тебе надо в БМВ, удивительно не правда ли?
Далее меня оформили и сказали ехать искать некие ворота 6, чем снова меня удивили, за 20 лет использования автомобилей разных марок и посещения разных АЦ, это был первый случай, когда машину надо было отгонять самостоятельно, обычно этим занимаются мастера-приемщики. Естественно указателей, навигации и знаков, где искать эти ворота нет и сделав почетный круг пришлось все-таки обратиться к охраннику, который любезно объяснил, что это «где-то там за двумя шлагбаумами». После осмотра было решено покрасить бампер и заменить накладку, поскольку это не мешает передвижению я сказала, что буду делать все вместе, ждать накладку нужно было 2 месяца. В начале июня мне позвонили и сказали, что накладку привезли и можно сдавать автомобиль, что я и сделала, через неделю я приехала забирать машину и снова удивилась, поскольку бампер покрасили, а накладку не поменяли, на вопрос почему, мне ответили, что она будет только в конце июня. Здесь я даже комментировать не буду, я думаю мои эмоции в тот момент понятны любому. Делать нечего, пришлось уехать и ждать конца июня, в июле меня записали снова на замену накладки, я сказала, что буду ждать, машину сдавать не буду, ведь, по сути, заменить накладку достаточно быстрая манипуляция. Вы подумаете, что на этом моя история счастливо закончилась и удивляться уже нечему, но не в случае с Авилоном, пришлось и дальше удивляться. Через 2,5 часа меня позвал мастер и сказал, что накладку заменили, но не ту, вместо левой правую, которая как вы понимаете и так была нормальной. Еще, кстати, что называется для кучи, обычно во время ожидания в АЦ предлагают чай или кофе, здесь даже воды не нальют, но купить все это можно.
В результате после ожидания поставки, с третьей попытки мне все-таки установили нужную накладку и страховой случай был урегулирован, отдельное спасибо куратору из СК Ингосстрах Борису, который помогал мне на протяжении всей моей удивительной истории с Авилоном.
Так что если в вашей жизни мало удивительного, то вам сюда😊
Helix
Moscow • Diagnostic center
Save
Искала лабораторию Хеликс после закрытия той, что была рядом с домом, ранее уже была довольна их услугами и привлекательными акциями, которые действительно помогают сэкономить на необходимых анализах.
Посетила отделение на Кронштадтском и осталась очень довольна! Первое, что поразило – это безупречная чистота. Полы буквально сияют, создаётся ощущение стерильности и порядка. Персонал встретил с улыбкой и проявил максимальную доброжелательность.
Особенно порадовало, как быстро и профессионально провели все необходимые процедуры. Никаких очередей, всё чётко и по делу.
Однозначно рекомендую эту лабораторию!
Smart-cafe
Moscow • Cafe
Save
Хочу поделиться своими впечатлениями о Smart Cafe - это действительно отличное место! Первое, что хочется отметить - это потрясающий вкус блюд. Каждый раз, когда делаю заказ, получаю именно то, что ожидаю - вкусно, свежо и приготовлено с душой.
Особенно хочу отметить сервис доставки прямо в палату. Это невероятно удобно. Персонал всегда оперативно реагирует на заказы.
Отдельно хочу сказать спасибо за продуманный ассортимент. Для меня было очень важно найти безлактозное молоко пониженной жирности, и оно здесь есть! Плюс кола без сахара - просто находка для тех, кто следит за фигурой.
Invitro
Khimki • Diagnostic center
Save
Недавно обращалась в лабораторию Инвитро для проведения ЭКГ, и осталась очень довольна качеством обслуживания. Первое, что приятно удивило - это скорость работы персонала.
Особенно порадовало, что результаты ЭКГ были готовы сразу же - мне выдали распечатку прямо на месте. Это очень удобно, не нужно ждать или приезжать за результатами повторно.
Приятным бонусом стала моментальная регистрация в программе лояльности. Сразу после процедуры мне подключили карту постоянного клиента с 200 приветственными бонусами, которые можно было использовать прямо в этот же день.
Powerhouse Gym
Moscow • Fitness club
Save
Хочу поделиться своим опытом посещения Power House!
Случайно попала сюда, купив карту в новый клуб сети, и теперь не жалею. Это место превзошло все мои ожидания!
Что особенно впечатляет:
• Профессиональные тренеры, которые действительно знают своё дело
• Современное оборудование и тренажеры
• Приятная атмосфера в клубе
• Отличное кафе со спортивным питанием и вкусным кофе
Да, еще есть бассейн, кому это важно)
Также нравится, что фитнес клуб регулярно устраивает всякие интересные мастер классы и мероприятия на праздники! В общем не соскучишься 🤭
Администраторы всегда оперативно решают возникшие вопросы.
Единственный минус для меня – это проблема с утяжелителями в тренажерном зале. Их катастрофически мало, а вес детский (около 500 грамм). Несмотря на многократные обращения , ситуация не меняется уже несколько месяцев. Пришлось покупать собственные утяжелители и таскать их с собой, что крайне неудобно. В других фитнес-клубах с такой проблемой не сталкивалась.
Несмотря на этот недостаток, клуб заслуживает 5 из 5! Очень комфортно себя чувствую здесь🫶 и даже не хочу переходить в новый клуб, хотя его открытие уже скоро 🙈
Рекомендую Power House всем, кто ищет качественный фитнес-клуб с профессиональным подходом и приятной атмосферой! 🏋️♀️✨
Спецстоянка
Dolgoprudny • Car impound
Save
Хочу поделиться своим опытом обращения на спецстоянку в Долгопрудном. К сожалению, пришлось воспользоваться их услугами, но я осталась довольна работой персонала. Особенно хочу отметить сотрудника стоянки, который проявил профессионализм и человеческое отношение к ситуации. Он не только помог с оплатой всех необходимых документов, но и проявил искреннее участие и понимание. Благодаря его компетентности и доброжелательности, неприятный момент был разрешён максимально оперативно и комфортно .
Союз Безопасности Дорожного Движения
Khimki • Legal services
Save
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с Союзом безопасности дорожного движения!
Когда мне пришлось обратиться туда по поводу моей машины, я была приятно удивлена.
Во-первых, полное отсутствие очереди (приехала в удобное время и сразу попала на прием).Представляю какого было бы в ГИБДД. Во-вторых, очень внимательный и профессиональный сотрудник, который оперативно все оформил, пока я спокойно пила кофе.
Единственное, что вызвало недоумение – это разнесенность процессов по разным локациям: оформление документов в Химках, а получение машины в Долгопрудном. Было бы гораздо удобнее, если бы все процедуры проводились в одном месте, как это сделано, например, на спецстоянках в Москве.
В целом же, работа организации оставила приятное впечатление.
Оценка: 5 из 5 (с небольшой оговоркой на логистику).
Mercedes-Benz Rus
Moscow • Car dealership
Save
Хочу поделиться исключительно положительным опытом обслуживания моего Мерседеса в автосалоне МБРУС. Начну с того, что цены на ТО здесь существенно ниже, чем у других официальных дилеров, что уже само по себе приятно.
Но больше всего впечатлил сервис! В отличие от небезызвестного Авилона, где приходилось сталкиваться с прохладным отношением, здесь всегда встречает очень вежливый и приветливый персонал. Отдельное спасибо мастеру Сергею Балыкину за профессионализм и внимательное отношение к автомобилю.
Порадовала скорость обслуживания – все работы по ТО выполнили неожиданно быстро. А приятный бонус – во время ожидания предлагают вкусный чай или кофе, что делает время прохождения ТО более комфортным.
Однозначно рекомендую МБРУС! Здесь действительно заботятся о клиентах и их машинах!
Frau Brothen
Khimki • Confectionary
Save
Моя любимая кондитерская - это просто рай для сладкоежек! Здесь огромный выбор всевозможных вкусностей!. И всё это не просто вкусное, а невероятно вкусное! Каждый раз, когда я что-то здесь пробую, остаюсь в полном восторге.
Жаль, что редко могу себе это позволить (
Особенно хочется отметить классный кофе. Ароматный, насыщенный, он идеально сочетается с восхитительной выпечкой. Я всегда знаю, что здесь смогу насладиться не только вкусными десертами, но и отличным кофе.
Но главное достоинство этой кондитерской - это её персонал. Девочки всегда приветливые, доброжелательные! Чувствуется , что они действительно любят свою работу и заботятся о клиентах.
Посещение этой кондитерской всегда приносит мне массу удовольствия. Уютная атмосфера, великолепный выбор и потрясающий вкус - что ещё нужно для настоящего наслаждения? Рекомендую всем попробовать изделия этой замечательной кондитерской и убедиться самим!
Social Fund of Russia
Moscow • Pension fund
Save
Как повезет) лучше приходить по записи , однажды зашла не подготовленная, до сих пор остались неизгладимые впечатления