24 мая 14 часов.
Кассир максимально неуважителен, с наглостью в голосе сказал что заказ ещё не готов, мол он сказал подходить через 10 минут, а прошло 8, представляете!? На две минуты раньше потревожил человека, было очень неприятно, саму Шварму обожаю беру постоянно, за кассира двойка.
Накануне посетили данное заведение по причине большого количества положительных отзывов. Что можно сказать: восторга точно не испытали. Начну по порядку:
Хорошее:
-Очень приятная девушка на входе, работает профессионально и умеет расположить к себе.
-Симпатичная подача блюд, аккуратная выкладка.
-Основные блюда были весьма неплохи, но, честно говоря, выдающимися назвать их не могу, блюда уровнем не выше, чем в других подобных заведениях города, но так или иначе, они были вовсе неплохи, к минусам не отнесу. Порции довольно маленькие.
Негатив:
-Официант, толком не может пояснить как выглядит блюдо, безумно тихо разговаривает, невнятно выясняется, недостает этики. Порядка минуты заняло объяснение для ребенка что такое казаречче, были приведены странные аналогии с запинками. То же самое с десертом, вместо простых и четких слов, помогающих свизуализировать блюдо предлагаются замысловатые конструкции с большой неуверенностью в словах, не способствующие пониманию.
-Ряд мелких ошибок по сервису. Забрали винную карту вместе с частью меню, хотя было сказано, что мы ещё будем выбирать напитки.
-Забыли что у девушки день рождения, хотя про это было сказано при бронировании.
- Десерты. Абсолютно невкусные, забавно что у девушек за соседнем столом был заказан тот же десерт, что и у нас, при этом они, как и мы не хотели его есть потому что кроме сладости в нем ничего не чувствовалось.
- На день рождения был подарен десерт без свечки и с поздравлением «вот вам от лица нашего заведения» (дословно) грустным тихим тоном. Такое поздравление даже в Макдональдс получить было бы не очень приятно. Десерт к слову тоже был невкусный.
Я не преувеличиваю, но такого что бы я не стал есть оба десерта из заведения подобного уровня -нонсенс . И это не только мое мнение, а как минимум, еще трех человек за нашим столом и девушек, сидящих рядом.
- Для нас были составлены рядом два стола и между ними имелся порог в пол сантиметра, потому что они стояли неровно, можно же снизу подклеить прокладку что бы такого не было. Подставка для приборов представляет из себя небольшой кирпичик продолговатой формы с которого на каждом углу отбита краска, выглядит непрезентабельно.
Итог:
Восторга от посещения не получили, еда ну просто неплохая, все что могу про нее сказать. Зато в противовес имеем совершенно невнятные десерты, прям очень печального официанта и как результат - не самый приятный опыт посещения.
По моим ощущениям место явно не соответствует пяти баллам по Яндекс картам,
Отзыв мой будет таков:
Официант абсолютно не профессиональный, не знает из чего сделано блюдо, где всего лишь то несколько овощей в составе. бОльшая часть стафа в непонятной одежде, которая ну прямо мягко говоря не подходит под интерьер заведения.
К еде особых претензии нету, сделано неплохо, особенно хачапури. Единственное что на многие блюда, относительно уровня заведения завышена цена, так например за салат из, в прямом смысле 6 квадратиков баклажана и пары помидор вы отдадите 500 рублей. В целом это окей, но не в заведении, где официанты ходят в домашней одежде, а над ухом мужчина поет песни, которые даже моя бабушка слушать не будет. (Это называется живой музыкой)
Видно что в ресторане очень не благостные люди управляют персоналом, ибо там все как на подбор со злым взглядом и натянуто вежливым отношением.
Мне там находиться было не приятно. Место подойдет лишь для неразборчивых в сервисе людей.
Чисто так с братишкой выпить и «похавать».
Никого обидеть не хочу, делюсь своими впечатлениями. Повторю - еда не плохая.
Начну свой отзыв с того, что хуже официанта я не видел, даже в дешевых кафе. Молодой человек сделал плохо все что можно, не умеет общаться нарушает рамки приличия - гость - официант, такое ощущение что ты к нему в гости пришел пива попить, все путает, приносит разбитый стакан. Кстати о стаканах, они прибыли в ресторан прямиком из 2005 года, все с непонятными наклейками и подобным - дизлайк. Детская комната выглядит отвратительно, с пластиковыми подоконниками и тому подобным. В туалетах гнилой заплесневевший стол.
Еда на 3.5 балла, стоимость обоснована разве что расположением заведения, но почему-то рядом есть место куда лучше и дешевле.
Резюмирую тем, что место явно устарело и в настоящее время явно нуждается в полной реновации.
А такой официант говорит о том, что администрации вообще все равно на гостей, других пояснений нет.