Сдавал в ремонт насосную станцию Metabo, в связи с тем что упало давление, думал износилась крыльчатка. Итак что имеем по итогу:
1) Кроме крыльчатки сказали что надо менять еще и автоматику, что то там по их мнению подгорело, но на самом деле все отлично работало, ну решил что пусть уж заменят, к этому вернемся еще позднее.
2) Сроки: сдано 20 августа, готово 10 октября. Валят все на запчасти. Но я им звонил еще в середине сентября, сказали запчасти есть, стоит в очереди на сборку. Те собирали около 3 недель. Без комментариев.
3) Самый интересный пункт: они все запчасти которые поменяли выкинули(если вообще поменяли, что не факт). Я не смог посмотреть ни степень износа крыльчатки, ни тем более забрать исправную автоматику. Даже если там какие то контакты реально пострадали, она была абсолютно рабочая. Но они ее выкинули. Причина: детали занимают место, просто чтобы вы понимали речь о килловатнаой насосной станции со 100 литровым баком, она у них 2 месяца нормально стояла, а две детальки у них заняли очень много места.
Плюсы - когда они в настроении может получиться что то хорошее
Минусы - напечатали что то вообще не похожее на макет, пришлось выкинуть,претензии не принимаются
Не помню К сожалению номер заказа. В прошлом году это было почему-то отзыв до сих пор был не опубликован
Заказывал сэндвич и двери для холодильника в ноябре 2024. Сэндвич привезли вовремя, двери должны были привезти в январе 2025 го по договору, привезли в феврале некомплектные. Доукомплектовали в марте. Сегодня наконец поставили, нарушение сроков на 2 месяца.
Ни извинений ни компенсаций, абсолютно положили на своих заказчиков
