Denis K.
5
0
subscribers
0
subscriptions
87.4K
views
Начну с хорошего:
- Оригинальный, изысканный интерьер, объединяющий современный минималистично-футуристичный дизайн с элементами традиционно-русской культуры, однозначный плюс.
- Обходительные официанты, которые стараются все успеть и всем угодить.
- Интересные и тающие во рту десерты, уникальные по подаче и исполнению.
И теперь о минусах, которые значительно подпортили впечатления от вечера:
- Основной недостаток данного заведения - это кухня, а именно ее варьирующееся качество и скорость работы. Половина позиций не удивили от слова совсем, качество было абсолютно среднее по меркам fine dining, а пышки с белой рыбой так и вовсе разочаровали - на конюшенной или петроградке за 10 рублей, как ни странно, пышка получается вкуснее и сочнее, чем местная по 150 рублей за штуку. Время подачи блюд, к сожалению, оставляет желать лучшего, горячего блюда мы ждали около часа, что, опять же, для заведения такого уровня, я считаю, неприемлемо.
- Может быть, это какая-то моя придирка, но в подобных ресторанах я привык к бесплатной пополняющейся питьевой воде, здесь же, когда я попросил налить мне стакан воды выпить таблетку, меня не поняли и предложили только платную воду, это не ошибка официанта, а позиция заведения, что огорчает.
В целом, заведение сначала произвело прекрасное впечатление, которое было омрачено качеством кухни, временем подачи блюд и отсутствием бесплатной воды, но последний пункт, возможно, слишком субъективен. Желаю заведению грамотно поработать над данными недочетами, потому что пока, увы, вернуться не захотелось.
Буду краток - местоположение, сервис, уровень цен и отдых в целом были замечательными, но отдельно хочется упомянуть двух котеусов, как минимум ради которых уже хочется вернуться:)
Очень люблю Эрарту и даже после зарубежных музеев современного искусства с удовольствием возвращаюсь сюда уже третий (или даже четвертый) год. Однако, в последний визит произошла оказия, из-за который я вынужден писать этот отзыв и ставить низкую оценку для привлечения внимания. На сайте музея имеются билеты-абонементы по 1000 рублей, которые позволяют пройти в музей без очередей, приобрели 3 таких. На входе нам объяснили, что до выхода из музея необходимо подойти на специальную стойку и превратить билет в абонемент, мы решили, что займёмся этим после посещения выставок. Во время посещения одной из моих спутниц пришлось срочно уехать из музея и когда мы подошли на стойку, нам заявили, что абонемента нам могут сделать только 2, поскольку необходимо личное присутствие человека именно в день посещения. Я понимаю, что система направлена на то, чтобы привязать конкретного человека к абонементу, но ведь это можно было сделать и без личного присутствия - указать ФИО и прикрепить фото можно без проблем, соответственно, в дальнейшем только конкретный человек сможет посещать музей по конкретному абонементу. Получается не очень клиентоориентированная ситуация, которая явно не соответствует такому клиентоориентированному музею - я заплатил за 3 абонемента, а в итоге получил только 2 из-за непредвиденных обстоятельств, которые не должны быть препятствием к регистрации абонемента. Если вы захотите со мной связаться и разрешить ситуацию (на что я крайне надеюсь), оставляю свой email: deniskalugindek@yandex.ru.
Отличное место, сделали очень правильный кальян, а я не первый год в этой теме) Большой выбор табаков и чаев, в общем все, что нужно для хорошей кальянной!