Роман О
10
2
subscribers
0
subscriptions
1.7 m
views
Постоянно закрывается раньше положенного режима работы.
Поменяйте тогда время работы если уходите раньше.
(Руководству на заметку)
Просьба принять меры.
Крайне не дружелюбное общение с клиентами, оборудование старое , качество ниже среднего , цены высокие.
Больше туда не хожу.
Не дают чеки после покупки.
Администратор утверждает, что покупатель должен ПРОСИТЬ чек у кассира , если не попросил то не дают.
Говорят , что новая программа какая-то у них теперь.
Начинают спорить с покупателем.
Что за некомпетентность?
Руководство, разберитесь с этим вопросом.
Огромная просьба к руководству данного магазина - уберите хамящих кассиров и объясните им пожалуйста привила обслуживания покупателей.
Крайне неприятно было зайти в данный магазин и встретить там такое хамское поведение сотрудника. Ужас.
Ценники на товары перепутаны или отсутствуют.
Берешь товар , подходишь на кассу , озвучивают к оплате совершенно другую цену на 50% дороже чем на ценнике .
Потом начинается аттракцион под названием «покупатель сам дурак»
- приходит хамоватая администратор.
- Потом ей начинает поддакивать кассирша.
- начинается ритуал возврата денег с максимально недовольными лицами сопровождающимися комментариями этого недовольства.
Или это так специально сделано, когда человек набирает много позиций он не помнит все цены и покупает по той цене которую пробили в чек.
Или это недоработка сотрудников магазина.
И то и другое это грубое нарушение правил торговли.
Сервиса в данном магазине даже на одну звезду нет.
Хороший , чистый, современный зал для тех кто живет рядом .
Из минусов:
- не все администраторы одинаково вежливы и приветливы ( некоторые безмолвно выдают ключ при условии , что с ними поздоровались , видимо не все этого достойны услышать приветствие в ответ)
- в мужской раздевалке чисто , но очень душно.
- шкафчики для одежды небольшие, хотелось бы побольше.
Если исправить эти небольшие нюансы , то зал на 5 баллов.
Много просрочки, каждый раз захожу и вижу просроченный товар , уважаемые покупатели будте внимательны, халатность сотрудников не должна стать причиной вашего отравления или Ваших близких. Берегите себя.
Больше всего вопросов к руководству , так как именно оно в ответе за работу своих сотрудников. Спасибо за внимание.
Отличное место , ребята профи своего дела . Обслуживал спринтер, всё четко.
Спасибо!