Панорама
Town of Gagra • Hotel
Save
August 2024
За отпуск успели прожить в двух гостевых домах, но не в «Панораме». Приехали поздно ночью, сказали что мест нет, отвезли в гостевой дом. Четыре ночи переночевав в гостевом доме, нам говорят что в «Панораме» появились места и отправили нас на такси туда. Естественно «Панорама» даже не была в курсе что нас отправили к ним и нас никто не ждал и мест как обычно не было. Нас снова переселили в гостевой дом. Бронировали и оплатили тур через тур оператора, в документе черным по белому было написано отель «Панорама», в итоге получили гостевые дома и испорченное впечатления от отпуска. Оплаченная бронь отеля «Панорама», не факт что вас в нем заселят. Оплатили одно, получили другое. Говорили про компенсацию, но получили только «извинения».