Виктория Дорофеева
7
0
subscribers
0
subscriptions
141.8K
views
Aromatnaya roza
Moscow • Flower shop
Save
Прекрасный букет! Девушки пересобрали цветы по моей просьбе. Это супер клиентоориентированно, очень ценно для меня! Особенно когда заказываешь цветы из другого региона в Москве. Спасибо ❤️
The Flex
Irkutsk • Fitness club
Save
Попала в конфликт! Меня даже сейчас трясёт и я очень нервничаю от всей этой ситуации.
Пришла по гостевому на тренировку, за пару часов до мне позвонили и сказали что будет какая-то экскурсия по залу, от которой нельзя отказаться. Мне это сразу не понравилось, я пыталась отказаться, но не вышло. Приехала заранее, подписала бумагу об ответственности за здоровье, но в ней ничего не сказано про "обязательную экскурсию". Я вновь начала от неё отказываться и девушка администратор сказала, что если я отказываюсь значит тренировка стоит для меня 1000+ рублей. Я была в шоке. В момент, когда я пошла на тренировку, мне сказали, что после мне нужно подойти к ним и со мной будет разговаривать администратор.
Сама тренировка мне понравилась. И залы тоже мне понравились. А вот отношение ко мне отвратное. Разговор с администратором тоже был ужасным, она сказала: Я вообще только ради Вас сейчас приехала, у меня сегодня выходной. Зачем Вы мне это сказали? Чтобы я чувствовала себя виноватой? У Вас это удалось, меня трясёт теперь. Обязанность посещения экскурсии мне объяснили тем, что у них правила клуба, по третьему пункту, но там нет никакой экскурсии, я же читала что подписывала.
По итогу, я сдалась, пришлось пройти это экскурсию, которая не была направлена на инструктаж по безопасности, на что в разговоре надавила администратор, а всего лишь обход по залам и сидение у стола, где уже другая девушка очень настойчиво добивалась моей покупки.
Это агрессивные продажи, которые не всем людям комфортны и Вы должны это понимать и искать подход к каждому, а не продавливать количеством людей в администрации, как вы вышло со мной. После мне дали анкету, где нужно было оценить их работу, администратор прям стояла надо мной и моим листком и именно поэтому я поставила хорошую оценку за обслуживание, а не потому что я действительно так считаю. Спустя час после они прислали мне в ватсап снова сообщение о том, что мне срочно нужно купить тренировку, что акция действует только в эти выходные. Но мне уже всё равно, я не хочу видеть этих людей и улыбаться им и уж точно ничего у них не куплю.
Garden flowers
Saint Petersburg • Flower shop
Save
Очень красивое место. Можно приобрести не только цветы, но посуду, свечи, диффузоры. Проводят художественные мастер-классы.
Bambule
Moscow • Restaurant
Save
Из Bumble можно перейти в Black swan и там будет ещё несколько залов, каждый в разной тематике. Очень классная аудитория, приятные бармены, вкусная еда и коктейли. Порции большие по адекватным ценам.
Nino
Saint Petersburg • Cafe
Save
Очень стильно. Вкус на высоком уровне. При этом сохранили домашний уют, атмосфера как будто ты в гостях у Грузинской семьи. Абрикосовая чача просто лучшая 🔥🔥🔥
Mirage Cinema
Saint Petersburg • Cinema
Save
Очень стильно. Классные залы. Билет лучше брать заранее, очень быстро раскупают места. Еда вкусная.
BioInzheneriya
Irkutsk • Cosmetology
Save
Прекрасная клиника! Первоклассные специалисты. Wellness методики, направленные на сохранение здоровья. Врач Леонтьева Надежда Сергеевна прекрасный специалист
Biznes tsentr U Rostralnykh kolonn
Saint Petersburg • Business center
Save
Прекрасная китайская аптека
Baggins Coffee
Saint Petersburg • Newsagents
Save
Прекрасно обслуживают! Бариста всегда угадыватет твои желания! Разнообразное меню с напитками! Есть мороженое и сорбет и лавандовый круассан, а также очень вкусное печенье. Мой фаворит - песочное с цукатами. Также кофейня является сторонником dog friendly.