Шикарное место, для Тихого и мирного бухича, праздновали др. Заранее договорились о алкоголе и еде. Персонал хороший понимающий. Все вовремя делал. Пожалуйста еще сходим и не раз. Есть выбор табака, огромный. Кому скучно просто поговорить, есть настольные игры, ps4.
Отмечал свадьбу в сентябре, к оформлению претензий нет. Кроме того, что нам обещали фото стенд, но его запихнули за столики, где пройти никто не мог. Шумоподавление в залах отвратно, в нашем зале, были слышны свадьбы из соседних. Официанты в начали нам разложили еду, потом пропали, разговор с администратором все уладил. Фотографа и видеооператора брали у них, постановочные фото и видео получились хорошо, а вот на время торжества видеооператор снимал отрывками, к примеру: идет какой либо конкурс, ведущий объявлял, что зачем. А в фильме ничего этого нет, снят конкурс, где-то из середины. Обработка фото желает лучшего. В итоге попросил друзей обработать фото которые нам понравились. Т. К. То что обработал сам фотограф, отвратно. Фотограф с нас доплату потребовал, хотя все такие вопросы решаются уже после мероприятия, либо через администратора. Торт вынесли, показали, и унесли резать у себя на кухне. По правилу, должны резать перед гостями! Единственный к кому нет претензий, это к администраторам.
Подали на переоформление карты. Не предупредили, что нынешняя не будет работать с момента подачи заявления. Не предупредили о списании с карты в полном размере 250₽, хотя сказали, что переоформление стоит 150₽, а не 250₽. Во время подачи заявления сотрудники обсуждали свои "житейские" проблемы, не были внимательны к клиенту, и оформлению его карты. Во время получения подключили полный пакет мобильного банка, за который взимается 60₽, хоть и от клиента был отказ на подключение!