Сегодня взяла кофе открыла крышку, а там черное что то, если его выловить оно растирается... предкушаю ваш ответ это не частицы молотого кофе, они так просто не выглядят и не ведут себя так когда их разотреш пальцами. Вы что ко фе с углем делаете?
Все замечательно. Быстро, вкусно, попросишь, так ещё и по горячее сделают.... Но руководству видимо жалко 130 рублей, что бы сделать бонусную программу для постоянных посетителей, скажем каждый 15 кофе бесплатный или за 1 рубль, или накопительные баллы, которыми можно оплатить кофе. Да и манжеты на стаканы, вы как их надеваете? Трогаете пальцами то место откуда посетитель будет пить...браво... Да и только сейчас увидела.... Покупаю обычно 450мл. Пена сходит остаётся все 350.... И получается 100мл пены из молока стоит 50р? Оригинально....
Посещали сегодня. Ребенок изначально испугался жужжания машинки, плакал вертелся в общем .. даже мультик не успокоил. Спасибо мастеру и администратору смогли подстричь, забалтывали, отвлекали как смогли... Молодцы. Терпения вам.
Все отлично, но не удобная система продления ожидания товара в п ункте выдачи.... Очень.... Неудобная за ТРИ дня вас надо предупреждать... Так зачем вы тогда присылаете, за день-два, электронные письма о том что "можете продлить срок ожидания..."? Зачем? А если к людей "цвет-нот" на работе или дома? Только за это уже нужно ствить 2.
Убожеская система оплаты покупак.... Для того что бы оплатить надо ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИВЯЗАТЬ банковскую карту. Убожески списываются деньги. Сначала приходит возврат или отказ в операции, потом через какое то время снова списыввются деньги. И долго не приходит смс с кодом за 30 сек. Вы шутите? Сообщение приходит через 35-40 сек. И? Что за убодескией сервис по оплате?
Уважаемый редакторы, переводя зарубежные книги, адаптируйте их на русский язык, и наконец то обучитете своих сотрудников которые там у вас проверяют и отписывают в печать книги, русскому языку, а то за такие деньги грамотности "ноль" одни орфографические и пунктуационные ошибки.... что за правила вы придумываете" .,"? Перепрвгнуты строчки, красная страка в русском языку начинатеся с заглавной буквы...Это ладно, а размытая краска, в тексте глаза болят.
В целом довольна магазином и сетью, но политика лояльности последнее время оставляет желать лучшего... Все началось с того что ПОСТОЯННО (примерно с конца 2019) начали давать купоны за покупку от 500р 600балов...это 60 рублей к слову...хотя некоторым видела дают купоны на 1000 баллов... Сейчас начали выдавать купоны 300баллов за 500р.. да ещё и ограниченным сроком действия.Что за бред? Что за политика? А дальше что, 100 баллов за 500р или цены по карте только "избранным"? Смешно...
Добовляю отзыв после того как начала работать бонусная программа.... 20р один балл это жёстко для магазина среднего сегмента.
Ужасная служба поддержки... Присылают сообщение"ваша заявка рассмотрена, за уточнением можете обратиться в чат к специалисту", обращаюсь специальност с интервалом в 20мин.пишет, простите нужно ещё время, для уточнения вопроса.... Люди вы реально полчаса смотрите уточнение запроса? В чем сложность перенаправить сразу в конкретное подразделени для уточнения вопроса?