Посетили 23 мая спектакль Манюня. Начало спектакля задержали на 30 минут без объяснения причины, с учетом того, что спектакль детский и начало в 19 часов, то такая задержка весьма нежелательна. Сидушек для детей на всех не хватило. В зале несколько раз чувствовался стойкий запах табака. Это неуважение не только к детям, но и к их родителям. Эти происшествия оставили негативное впечатление о самом театре и об отношении руководства к зрителям.
Ходили сегодня на спектакль Барон Мюнхаузен. Сам спектакль понравился, но начало задержали на 20 минут без объяснения причины и каких-либо извинений. Считаю подобное отношение к зрителям недопустимым, учитывая то, что основной контингент ждущих начала спектакля были дети. Подобное отношение со стороны руководства не вызывает желание посетить этот театр еще раз.
Купили ребенку ролики в магазине. Прекрасный персонал: все объяснили и дали рекомендации. Хотелось бы еще, чтобы в наличии были «черепашки» для детей, удобно было бы купить все в одном месте, а то пришлось ехать в мотоциклетный магазин)
Отсутствие клиентоориентированность. 2 года стригли сына в Воображуле ТРЦ Гудзон. Но в последний раз нам отказали в обслуживании. Сказав, что запись есть на 21.30, но мы брать не будем. Это при условии, что график работы до 22.00. Подобные заявления администратора указывают на неуважение к маленьким клиентом. Для меня это повод отказаться от услуг данного заведения.