subscribers

subscriptions

41K

views

September 2023

Услугами этой фирмы пользовался много лет, все всегда было хорошо, но последний заказ разочаровал полностью. 19.08.23 заказал одновременно два трансфера из Москвы во Владимир на 09.09.23 и из Владимира в Москву на 20.09.23. Заказ приняли. 08.09.23 после моего напоминания прислали данные водителя. 09.09.23 меня встретили, но с опозданием на 30 минут, что не критично. 12.09.23 связался с Ультра Ол и напомнил про трансфер 20.09, получил подтверждение, написали примерное время выезда в 5:30 и что свяжутся со мной 19.09 в обед. 19 сентября в обед я стал звонить им сам, т.к. никто не позвонил. Сказали что сейчас уточнят и перезвонят и пропали. После очередного моего звонка стали выяснять как и когда я делал у них заказ, в конечном итоге выяснилось, что они не видят мою заявку, и все это за 12 часов до выезда. Позже сказали, что пытаются найти машину и закончилось тем, что прислали 2 смс с номерами других фирм перевозчиков и на мои звонки не отвечали. С трудом удалось найти перевозчика, но по завышенной цене. Никогда больше не буду обращаться в Ультра Ол и никому не советую связываться с такими безответственными людьми.