Просто ужасно!
Бронируешь отель на ночь перед вылетом, надеясь на ранний заезд до 14:00, ведь твой рейс в 9:00. Просто хочется отдохнуть 4 часа.
Оплачиваешь - и вдруг оказывается, что мест нет.
Лад но... Отменяешь бронь, и о чудо, номера, оказывается, есть, но, по их словам, вы не приехали, и из-за вас образовался простой! Вы серьезно? В результате, отель отказывается возвращать деньги, ссылаясь на простой. На чем они это основывают? Никто не заехал к ним в 14:00, так откуда взялся простой?!
Просто внаглую забрали деньги, отказав в возврате полностью.