Честно говоря в планах было написать отзыв с пятью звёздами, но увы. Мне умудрились испортить и вечер и мнение о заведении. Мне очень нравились ваши бургеры. Сегодня решила прогуляться с семьёй и зашли к вам поужинать.
Заказали 2 бургера и детский набор с маленьким бургером. Всё вкусно, но дочка по счастливой случайности не захотела есть свой бургер и я решила его съесть сама. Оказалось что котлета в бургере мало того, что не дожарена , но и протухла. А с количеством соуса я это поняла пока жевала первый и последний кусочек. К сожалению, мой вечер сильно испорчен, и подорвано здоровье.
Я сообщила об этом ужасе сотрудникам, они довольно вежливы и предложили взять что-то взамен. Но мне уже не до еды, поэтому отказалась.
Очень хотелось бы пообщаться с хозяином заведения, но не нашла контактов.
Следите за тем что готовите, тем более ДЕТЯМ.
Очень вежливый персонал, приветливый, НО это пока ты не заметишь подвох. Задача была получить денежный перевод через "золотую корону". Так как я уже пользовалась этой услугой в других банках и в разных городах, знаю точно, что комиссию не взымают.
Пока дамочка заполняла документы всё было замечательно. Мне сказали что так как ранее я не была клиентом банка, будет комиссия. Ну думаю, бог с ней. Ок, продолжаем получение.
Через ещё 5 минут её усердного заполнения она сообщает, что банк мне за эту комиссию делает подарок, мол первый раз и всё такое. А подарочек то "страхование"!)
Я сразу дала понять, что с комиссией я согласна, а от таких подарков я отказываюсь.
Работник отнесла документы в кассу (НЕ ДАВ мне проверить) и отправила на получение. На кассе мне сначала дали подписать квитанцию, где было прописано что выдаётся мне полностью вся сумма, меня кассир поторапливала, но я попросила минуту прочесть и подписала. Пока подписывала она мне протягивает ещё одну бумагу со словами "ой, и это вы не подписали"
Я читаю, там квитанция на 1000₽ "страхование!
Мило!
Я снова сказала, что страхование я подписывать не буду. На что кассир мне сказал разбираться с первой сотрудницей и позвала её. Мне снова начали внушать, что это необходимая квитанция и что это комиссия. Я сказала, что пусть это будет комиссия, но так это и будет прописано в квитанции. Тут же мне подсовывают договор на страхование.
После длительной дискуссии, мне сказали что попробуют написать заявление.
И вуаля, через пару минут я получаю всю сумму!
Не ведитесь на ложь!)