"Хочу поделиться своим недавним опытом в аптеке ЛенОблФарм Байконурская ул., 9, корп. 2. Пришёл за зубной пастой, попросил продавца показать мне ассортимент. Они предложили несколько вариантов, и я выбрал один, полагая, что это обычная зубная паста. Дома обнаружил, что это на самом деле гель для восстановления зубных кап. Вернулся в аптеку, чтобы объяснить ситуацию и поменять товар, но мне отказали, сказав, что он не подлежит возврату. Я попытался объяснить, что продавец сам предложил мне этот продукт, и я был недоволен тем, что мне не помогли решить эту проблему. В итоге ушёл ни с чем.
Остался разочарован сервисом и подходом к клиентам. Ожидал, что в ситуации, когда ошибка произошла по вине продавца, могут пойти навстречу, особенно в таком важном месте, как аптека. Буду искать другую аптеку для своих нужд и не рекомендую эту из-за отсутствия гибкости в обслуживании клиентов."
Вечером на сайте сделал заказ, пришло сообщение заказ зарезервирован. Утро приехал в магазин поднялся на второй этаж. В сообщении была ссылка на штрих-код для оплаты. Оплатил по штрихкоду в терминале самообслуживания. Проследовал на получение, через пару минут принесли заказ.
Приятное заведение.
Персонал приветливый.
Кухня!!! Отдельное спасибо, очень вкусно.
Цена… смотря с чем сравнивать) если с макдаком, то дороже в 10 раз))
