Покупал тут постоянно, у моей супруги всегда свежие цветы, но последний раз навсегда отбил желание тут покупать.
Место это знают не все, ГРЭСовские и те, кто может доехать на машине, клиентов не так много как у конкурентов. В последний раз заехал, купил два букета и у меня сломалась машина на парковке. Ремонт занял минут 40, снег, дождь, холод…за это время из магазина выскакивали 3 раза, орали, что парковка частная и нужно убрать машину, фотографировали номера, вызвали полицию, целое событие из этого устроили. За это время приезжал всего один покупатель, который смог припарковаться и совершить покупку, но меня продолжали обвинять в провале продаж.
После переезда магазин стал больше, удобней, можно присесть и попить кофе пока ждешь обслуживание инструмента или оформление заказа. Из года в год всё те же опытные консультанты. Спасибо, до новых встреч!
Ездим на Спринтере, пробеги огромные, масло меняем попутно и обычно срочно. Прозвонил много сервисов на подъезде к Тамбову, все отказали. В Крафт моторс ответили и приняли сразу, были у них через 5 минут после звонка, сразу заехали в ремзону. Мастер по опыту знал точное количество масла необходимое мотору и место расположения фильтра, документация не понадобилась. Так же имелось оборудование для сброса пробега до следующего ТО. Мы не успели допить кофе, как работа была сделана. Сотрудники уважают клиентов и их личное время. Работают чисто и аккуратно, в сервисе порядок, ни капли масла на моторе после замены. Мягкие диваны и кофейный автомат в зоне ожидания это то, что нужно после дальней дороги. Судя по тому, какие машины стоят в сервисе и на территории, клиенты не боятся им доверять дорогие иномарки. Это был лучший питстоп на нашем пути и сервис заслуживает высшей оценки. Руководитель сервиса лично общается с клиентами, очень приятный человек. Желаю вам адекватных клиентов и всего самого невероятного. С первых минут сложилось очень хорошее впечатление об этой команде профессионалов. Спасибо огромное!!!