Одну звезду снял за поведение охранника. К сожалению, впечатление от посещения было испорчено из-за хамоватого и грубого обращения со стороны сотрудника охраны. Ситуация была следующая: я забыл снять куртку при входе, на что охранник громко и крайне невежливо крикнул: "Почему в куртке?" Мой ответ был спокойным: "Наверное, потому что забыл снять". Вместо того чтобы вежливо напомнить о правилах, охранник продолжил грубить, заявив, что я "притащил заразу". Такое поведение совершенно неприемлемо, особенно в заведении, где важны доброжелательность и уважение к посетителям.
Уважаемая администрация, прошу вас провести разъяснительную работу с этим сотрудником. Подобное отношение оставляет негативное впечатление и портит репутацию вашего заведения. Охранник — это лицо вашего места, и такие люди не должны работать с клиентами. Надеюсь, что подобные ситуации больше не повторятся.
Отвратиленые терминалы!
Уже второй раз набираю заказ через терминал, оплачиваю картой, деньги списываются, а в терминале ошибка - пишет, что оплата не прошла. Менеджер сказал, что деньги вернут в течении 10 дней. Как такое понимать?
Товарищи айтишники обслуживающие kfc, пожалуйста увольтесь!
