Алина Майорова
7
0
subscribers
0
subscriptions
40K
views
1 балл и то благодаря женщине, которая дарит шарики детям))
Вчера приехали в Неболит первый раз, были записаны на ЭЭГ. Задержались минут на 10 и еще + регистрация, проходим с ребенком к кабинету. Нам отказывают в услуге из-за времени. Хотя у кого-то по времени было минут 10.Подхожу на ресепшен , отдаю эти документы, говорю что нам отказали и всееее - тишина в ответ.
Всем все равно ))) В мире конкуренции это непозволительно. К вам пришел горячий клиент , готов был заплатить и стал бы постоянным клиентом( а это сколько чеков в год?!), некоторые бизнесы тратят миллионы в месяц на рекламу, чтобы привести клиентов. А у вас вот был горячий бесплатный клиент, который выбрал вас из кучи других. Ну да я опоздала ,это моя ответственность, но ведь можно было придумать решение , я была согласна и подождать какое-то время, так как ехали с ребенком через весь город и могли бы предложить записать на другой день .
Получилось, как получилось ) Заработает другое заведение )) не всем же быть богатыми в этом мире
Только вышли из заведения )) Хорошие впечатления остались
Еда была очень вкусная ( особенно хинкали , сравнивали с другими заведениями Оренбурга ) , наелись все . Официант отлично отработал , ему отдельный респект ))
Нам борщ не совсем быстро принесли и в конце , как раз официант признал и принес десерт.
Профессионализм это называется , когда еще не было возражений , но их закрыли.
Обязательно вернемся сюда еще
Сегодня заказала букет , оперативно ответили , прислали фото букета. Каждый этап проговорили. Доставили в нужное время . Спасибо 🙏🏻
Обслуживание на высоте ) Удобно, что есть уголок для детей. Интерьер приятный
В тц есть все) не хватает только гардеробной . Вещи пришлось в камеру хранения запихивать
Делала недавно заказ в торговом дизайне на хорошую сумму денег.Менеджеры компетентные, работают оперативно, помогли подобрать нужное оборудование. Оформляла заказ с доставкой по адресу, все упаковали надежно, привезли довольно быстро
