Отличный магазин. Клиентоориентированная продавщица - все рассказала про продукцию, заказала нужный торт, перезвонила когда его привезли. Просто умничка. Все бы такие были. Спасибо.
Лучший!!!
Всегда большой выбор качественной настоящей продукции. Несколько коллекций. Жаль, что нет старого вина по годам выпуска, хотя бы за последние лет 50, есть только избранные года.
Отличный магазин. Качественный брендовые ассортимент, хорошие скидки. Оптимальный вариант для увлекающихся соответствующими видами спорта. Вопросы к компетентности персонала, но это не важно когда разбираешься во всем сам.
Разнообразная продукция - вина (выдержанные, молодые, новые коллекции и т.п.), игристые вина, коньяки, чача, граппа, все качественное, с интересным дизайном и недорогое. Порадовали бутылки вина и игристого удобной ёмкостью 1,5 л - то, что надо. Ни разу не уходил с одной бутылкой, минимум коробка. Спасибо. Держите марку.
Повелись на рейтинг и неплохие отзывы, видимо накрученные. В одном из залов очень холодно и дует, пришлось поменять зал. Из четырех блюд вернули два - "куриный" бульон явно из кубика и карбонару, в которой пенился жир. Надо было сфотать конечно.К чести персонала из чека эти блюда исключили. Двумя другими блюдами были - "цезарь", там сложно что-то не так сделать и спагетти болоньезе, которые по вкусу напоминали макароны по-флотски, просто очень есть хотелось. Официант ещё имел совесть попросить чаевые. Однозначно больше ни ногой. При выходе из кафе проходящая мимо девочка лет девяти, видимо на опыте, произнесла фразу полностью отражающую суть заведения - "омлет-туалет".
Магазин отличный, выбор как всегда на высоте. Ассортимент радует. Но персонал... Не знают элементарных вещей по своей специальности. Общение на уровне продавщицы самого заурядного сельпо хрущевских времён. Пожалели упаковочный (фасовочный) полиэтиленовый пакет на кассе, ответ - "это для игрушек, которые без упаковки, ничего с вашими игрушками не будет". При том, что кроме стеклянных игрушек в упаковке было ещё много другого товара, в т.ч. россыпью. Нелепо. Не говоря уже о банальной некомпетентности. Самое интересное - при повторном посещении и другом кассире ситуация повторилась. Видимо, система. Ну, и конечно вежливость и клиенториентированность - в данном магазине, к сожалению, с этим просто дно. С учётом специфики товара - когда ожидаешь от покупки некой радости, торжественности и совершаешь ее в приподнятом настроении - со стороны подобных сотрудников это просто по-человечески не красиво. В духе - "все равно же придёте". Нет, ребята, не придем и другим не посоветуем, благо проблем с выбором сейчас нет. А именно вы роняете авторитет, наработанный до вас десятилетиями и продолжаемый нарабатывать добросовестными сотрудниками. Хотелось бы обратить внимание руководства на данные моменты, ведь ваши продавцы - лицо вашей организации, они как никто контактируют с клиентами и формируют вашу репутацию.