Людмила Владимировна Апанасова! Доброжелательный, отзывчивый , светлый Человек (именно с большой буквы) Спокойно и доходчиво все объяснила, показала, сделала. Жаль, что таких специалистов очень мало в государственных органах...Большое спасибо , Людмила Владимировна, за Вашу помощь в моем вопросе. Всего самого доброго.