Станислав П.
5
3
subscribers
2
subscriptions
40K
views
Все круто, особенно чебуреки
Душевно и весело сидеть на первом этаже
Как в добрые старые времена!
Спасибо всему персоналу за обслуживание
молодцы!
136-21942 при выборе зеркал был предоставлен хороший сервис и профессиональный подход.
Но дальше плюсы взаимодействия с данной фабрикой закончились. Приятное впечатление омрачила работа отдела замера и доставки. Согласовали замер через несколько дней. В назначенный день замерщик не приехал. На следующий день позвонили и сказали, что вчера сломалась машина. Предложили перенести замер, НО новую дату выезда смогли найти только через 4 дня. Воскресенье, ждем замерщика. Подтвердили, что до 22.00 приедут. Но опять не доехали. Звонит менеджер на следующий день и говорит, что вчера не успели к вам. Давайте перенесём...а самое раннее, когда сможем приехать это через 4 дня. Т.е. согласуешь, заплатишь, а потом ждешь неделями замерщика, а тебя кормят завтраками. Люди не связывайтесь с данной компанией. А руководству надо выстроить свои процессы и научить менеджеров клиентоориентированности.
По факту обслуживают 2 менеджера из 4х присутствующих. Можно ждать по 1-1,5 часа
Обещают много, фактически ничего не делают. Даже документацию в нормальный вид привести не могут. Не имеют ни какого опыта в управлении многоквартирными домами.