Никита Сидельцев
8
0
subscribers
0
subscriptions
71.4K
views
Обращался в два других сервиса. Пройдя все самое ужасное что может быть в ремонте ноутбука нашел этот сервис. Тут нормально разобрались в ситуации, продиагностировали, почистили обновили термопасту и все заработало. Особенно порадовало, что мастер скидывал ежедневно мини отчеты, и держал в курсе по дальнейшим действиям. Особенная благодарность мастеру Владимиру.
Из того на что можно обратить внимание - это сдать компьютер не так просто. Сервис находится в бизнес центре, в сам сервис не пускают, телефон не работает часто. В итоге приходится вызывать сотрудников через ресепшн. Все это долго.
Закрыт пункт выдачи, по телефону: нууу приход ите завтра. Если кто-то из ваших сотрудников не явился на работу, руководство, вставайте за стойку сами, почему из-за вашего неумения работать я должен бегать к вам по несколько раз.
Вечные очереди, никто никуда не торопится, еле-еле все происходит. Несколько раз приходил и все одно и тоже .. ожидание тлен и безысходность.
Впервые встречаю магазин, в котором отказались продавать товар.
Потратил полтора часа на дорогу, ехал специально за велосипедными штанами(цена 8к). Все посмотрел наличие и размер в приложении. По факту в магазине мне отказались вынести товар со склада аргументируя тем, что летние товары достают со склада 3 дня и надо было звонить заранее.
Попытался вежливо объяснить ситуацию, попросил войти в положение, говорю куплю штаны 100% - все бесполезно, продавец Андрей был не преклонным: все заняты(в зале не так то и много народу), искать на складе их долго.
В итоге: потраченное время, нервы, разочарование. Поеду в Веломир, там нормальное отношение к клиентам. В этот триал больше ни ногой.