Afina
Voronezh • Hair removal
Save
February 2025
Студия небольшая, уютная, но больше всего нравится здесь отношение к клиенту и обслуживание🥰 есть результат и сама услуга всегда проходит комфортно и девушка мастер всегда доброжелательна, отвечает на вопросы и дает рекомендации. Если нужно немного подвинуть или перенести запись, всегда идут на встречу и подбирают удобное время 🥰
Naturliche
Voronezh • Butcher shop
Save
February 2025
Уважаемый владелец бизнеса, на данной точке в тц небо работает хамка, которой абсолютно плевать на покупателей. Однажды я на этом же островке покупала такие же мясные чипсы, была милейшая женщина, которая была с улыбкой и очень доброжелательна. В другой раз я у другой женщины попросила выбрать чипсы помягче, мне ответила продавец, чьо она не будет этого делать, не нравится, не покупайте. Я просто развернулась и ушла. Но сегодня решила оставить отзыв: 21.02.25 продавец, когда я попросила достать мясные чипсы изнутри мешочка, потому что те, которые сверху - заветриваются, причем попросила вежливо, сказала, ну, по возможности выберите помягче, на что продавец с недовольным лицом и раздражением ответила, что она не будет все перещупывать и стоять выбирать. Потом она с психами вывалила весь мешок с чипсами в холодильник и спросила меня «какие?» 😅 я ей отвечаю, что ну как я должна вам ответить, какие, через стекло? Она дала мне несколько в пакете пощупать. Я ответила, что эти подойдут и попыталась ей объяснить, что я же все понимаю и не прошу ее привезти мне новые чипсы или переделать эти, мол, просто ПО ВОЗМОЖНОСТИ выбрать помягче, она меня перебила, не дослушала, ответила, что давайте не будем лясы точить, я ей говорю, а почему вы так со мной разговариваете? И тут она начала меня «отчитывать» и переходить на личности, мол, сколько тебе лет, что ты так разговариваешь, и «кого мы воспитали, что за поколение». Я начала злиться и говорить, что это не ее дело , и что она вообще-то на работе, а я, в данный момент, клиент, который принёс деньги и хочет их заплатить. Ну и всё в таком духе. Я просто оплатила и ушла. И когда я стала отходить, она, блин, начала мне сыпать какие-то проклятия в спину😅 мы живем в век клиентоориентированности, и я не на базар в селе пришла. Что за отношение к покупателю? Всю эту ситуацию можно было сгладить за пару минут и оставить хорошее впечатление, но данная женщина явно не любит свою работу и покупатели ее бесят. В общем, больше не приду.
Megafon - Yota
Voronezh • Mobile phone store
Save
April 2024
отзыв не на работу данного офиса Самый отвратительный оператор. Работодатель готов оплачивать мне связь, но для этого мне нужно сменить моб. оператора. Самое комфортное решение для меня — сделать перенос с сохранением номера. На что йота реагирует неадекватно. Уже месяц я каждые три дня езжу в офис, потому что ооо скартел (йота) отклоняет заявку. То дата в заявлении на перенос не соответствует, при этом пишут, что паспортные данные корректны. Меняем дату в заявлении, следующий отказ приходит по причине несоответствия паспортных данных. Еду в йоту, сотрудники берут паспорт, говорят, что все внесено правильно и опять все по новой. Писала в чат йоты (позвонить им невозможно, такая функция отсутствует), просила открыть заявку в поддержку, чтобы они указали, какие именно данные несоответствуют — ответ: персональные, паспортные, личные — конкретики 0. Тоже самое делали сотрудники в офисе: открывали заявки, говоря, что поступит ответ, где будет указано в чем проблема, я доказывала, что уже делали это и я и так знаю ответ — несоответствие в паспортных данных🤡 Уже все сотрудники офиса знают меня в лицо и вижусь с ними чаще, чем с друзьями. но без развернутого ответа о том, что конкретно указано не так, у них связаны руки, потому что проверили уже все вдоль и поперек В общем приближается следующий месяц оплаты использования связи, очень не хочется менять номер, т к к номеру сейчас привязано практически все - банки, скидочные карты и тд и тп, но, видимо, придется.
Just Help
Voronezh • Phone repair
Save
February 2024
Принесла на ремонт в сервисный центр телефон, для замены дисплея и аккумулятора на iPhone 11, мастер все сделал быстро, и как по мне очень качественно. Рекомендую этот сервисный центр. В дальнейшем буду обращаться обязательно.
Slavutich
Алушта • Hotel
Save
August 2023
По собственной глупости забронировали отдых в санатории за свой счет. Не по путевке. Заселились с 19 по 22 августа. Решили посмотреть, разведать, ну и, собственно, продлить, если все хорошо. Закрытая территория, с пропускными пунктами. Есть автобус, который по расписанию отвозит и забирает с пляжа, пляжей несколько, предоставляют лежаки. До центра Алушты и до моря пешком недалеко ~ минут 10 Есть трехразовое питание, кормят даже вкусно Есть бассейны Есть вечерние мероприятия Плюсы на этом всё. Перейдем к минусам: В самой столовой такая толкотня, места мало, люди чуть ли не стоят друг у друга на головах, едят на подоконниках, на ступеньках. Мы Выбрали эконом. Когда заезжали, не было света. Ну, они же не виноваты, подумали мы. На рецепшн нас любезно предложили провести в номер. Когда нас с мужем вывели за территорию, в моей голове промелькнула мысль: «мы будем жить за забором?» И правда) нас поселили в отель Дель Мар, в котором самый дорогой номер стоит 2500р/ночь, а идентичный нашему номер люди не через Славутич, самостоятельно, сняли за 1700 Мы отдали 22 152 р за 3 ночи Ну ладно, подумали, что все остальное — это питание и лечение. Заселялись мы около 13:00, подходили на рецепшн несколько раз, электричества не было. В 16:30 Предупредили администратора, что в 17:00 мы, в очередной раз, в надежде, что свет появится, подойти не сможем, так как уедем на пару часов по своим делам. Приехали в 19:00, свет был, спросили про лечение, процедуры, кислородные коктейли, ХОТЬ ЧТО-ТО, нам сказали, а никто бы вас сегодня лечить и не стал бы. Приходите завтра к 11 Ну ок. Пришли мы к 11:00, в регистратуре нам ответили, что на сегодня у врача уже все расписано, есть только время на завтра, 21 число на 11:00. Мы говорим, так нам уезжать 22, она ответила, что никто вас за 4 дня и не вылечит. Мы подошли на рецепшн, попросили позвать человека, который с нами пообщается по поводу того, что за 2 дня кроме проживания (2000 р) и питания (800 р за двоих) не было ни-че-го. Хотелось бы уточнить, за что мы заплатили больше 7000 в сутки. Оказалось, что в воскресенье данный сотрудник не работает, подойдите завтра. Ну тут уже было дело принципа. Добавлю, что Не всем в санатории наплевать, например, врач-терапевт, когда узнала, что к нам отнеслись столь халатно, постаралась договориться со всеми, кем можно и записать нас на сразу несколько процедур 21 числа, за что ей большое спасибо. Так же большое спасибо Ольге из отеля Дель Мар. Искренне советую идти и сразу напрямую селиться к ней. Так как за 2000/сутки номер просто отличный. Есть горячая вода, есть вай фай, есть кондиционер, недалеко от центра и от моря. Смысла переплачивать Славутичу — ноль Из всех процедур 21 числа мы успели пройти две, бегали по санаторию в мыле и в поту, чтобы все успеть, но снова выключили электричество. Параллельно мы бегали за сотрудником, Витой Владимировной, которая нас выслушала и пошла решать нашу ситуацию, так как мы сказали, что хотим частичный возврат ДС В бассейне мы искупались разок, увидели на бортиках плесень и как-то желание отпало, решили — лучше море. На автобусе на пляж не ездили. Свет отключали 3/3 дней Из 22 тысяч нам вернули 3900. В Славутич больше никогда и ни за что.
TBank
Moscow • Bank
Save
July 2023
Спасибо огромное сотруднику поддержки Евгению! Очень быстро помог подгрузить фотографии документов в приложение! А потом перевыпустил обе карты! Благодарю за профессионализм!
Triumph
Krasnodar • Hotel
Save
September 2022
Плюсов мало: Удобство расположения, центр, все рядом Минусов нашли гораздо больше. — На окне нет сетки, поэтому мы его почти не открывали — в номере сыро, халаты, полотенца сушить негде, мы жили 3 дня, за все это время халаты ни разу не высохли. Пахнет сыростью. Когда мы обратились на рецеп, что делать в таком случае, в ответ нам просто пожали плечами. Спросили у горничной, может можно что-то сделать, так как халаты не меняют, она нам, дословно, ответила «ну я не знаю чем вам помочь» — когда заехали в номер, нам сказали, что сейчас там есть один халат и один комплект полотенец, второй комплект сейчас донесут В итоге мы спускались им напоминали об этом, звонили на ресепшен напоминали и принесли нам все это поздно вечером перед сном с нашего n-ного напоминания. — на второй день проживания у нас в номере перегорела лампочка, мы обратились за помощью, к нам пришла девушка, заглянула в номер, сказала, «ну у вас, наверное, лампочка перегорела» вроде как договорились, что утром все исправят. Я специально уточнила, нужно ли будет нам завтра еле раз напомнить? Она сказала, что нет, мол, я там у себя помечу. Ну и в итоге мы сидели без света в номере до выселения. Работал только светильник и свет в душе.
City Center
Voronezh • Mortgage agency
Save
February 2022
Сделка прошла отлично ! Спасибо большое Марине Борисовне за оперативную помощь в заселении и работе !